O soy yo, o me tocaron a mi una cadena de eventos de pésimo servicio. Me hicieron un cargo doble en mi tarjeta Perfiles Banamex y para que atendieran mi llamada en AUDIOMATICO tardaron CASI UNA HORA en contestar.
Imagínate si quiero denunciar el robo de tarjeta! Para cuando me atiendan ya le bajaron a mi tarjeta la mitad del saldo! La otra es que he ido 3 veces a cambiar mi password de acceso a BANCANET y las tres veces me retacha EL SISTEMA o según la señorita de la SUCURSAL VISTAHERMOSA MONTERREY ellos siempre hacen bien su proceso Y YO NO ESTOY SIEGUIENDO BIEN LAS INSTRUCCIONES. Aparte, ella muy “amablemente” me mandó a otra sucursal a hacer el cambio de password “PORQUE NO TENGO EJECUTIVOS” y yo si tengo todo el tiempo para andar llendo de sucursal en sucursal... En fin. Como en muchos lados en nuestro querido México el sabor de los servicios es sumamente agridulce.
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Imagínate si quiero denunciar el robo de tarjeta! Para cuando me atiendan ya le bajaron a mi tarjeta la mitad del saldo! La otra es que he ido 3 veces a cambiar mi password de acceso a BANCANET y las tres veces me retacha EL SISTEMA o según la señorita de la SUCURSAL VISTAHERMOSA MONTERREY ellos siempre hacen bien su proceso Y YO NO ESTOY SIEGUIENDO BIEN LAS INSTRUCCIONES. Aparte, ella muy “amablemente” me mandó a otra sucursal a hacer el cambio de password “PORQUE NO TENGO EJECUTIVOS” y yo si tengo todo el tiempo para andar llendo de sucursal en sucursal... En fin. Como en muchos lados en nuestro querido México el sabor de los servicios es sumamente agridulce.
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