Que tal, estoy aqui para compartir con ustedes una experiencia que estoy viviendo con netshoes.com.mx el dia 13 de diciembre me meti para realizar una compra que me encargo un familiar que vive en estados unidos, elegi pagar con deposito bancario.
Al dia siguiente realize el deposito de 1,189 pesos de los cuales al dia siguiente se confirmaron. dos dias pasaron y el estatus no cambiaba de pago realizado, hable para ver la demora y me comentan que desafortunadamente ya no tenian en existencia (vaya forma de comunicar las cosas con servicio al cliente) despues de tratar de convencerme de cambiar mi producto por otro de ellos, elegi que me reembolsaran mi dinero, cosa que me dijo tardaria hasta el proximo jueves (dicen que solo los jueves se hacen los reembolsos) desde ese dia 16 de diciembre hasta hoy 20 de enero 2012, aun no me dan mi dinero, me traen de martes a jueves y de martes a jueves que un error en sistema, mas de un mes, ya hable con el supervisor, me dicen lo mismo. tengan mucho cuidado con esta pagina, no dudo que quizas a alguna gente les fue bien, pero desafortunadamente a mi no.
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Al dia siguiente realize el deposito de 1,189 pesos de los cuales al dia siguiente se confirmaron. dos dias pasaron y el estatus no cambiaba de pago realizado, hable para ver la demora y me comentan que desafortunadamente ya no tenian en existencia (vaya forma de comunicar las cosas con servicio al cliente) despues de tratar de convencerme de cambiar mi producto por otro de ellos, elegi que me reembolsaran mi dinero, cosa que me dijo tardaria hasta el proximo jueves (dicen que solo los jueves se hacen los reembolsos) desde ese dia 16 de diciembre hasta hoy 20 de enero 2012, aun no me dan mi dinero, me traen de martes a jueves y de martes a jueves que un error en sistema, mas de un mes, ya hable con el supervisor, me dicen lo mismo. tengan mucho cuidado con esta pagina, no dudo que quizas a alguna gente les fue bien, pero desafortunadamente a mi no.
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