Realice una compra de un reloj en Privalia, el cual al momento de recibirlo no fue el elegido a mi gusto. Hice la devolución por medio de paquetería prometiendo el reembolso inmediato a mi tarjeta de crédito con la cual pague el pedido.
Han pasado 6 meses y no puedo hacer uso de esos 2200 pesos porque me mencionan en sus iconos que la compra que deseo hacer es menor o igual al monto que esta en un supuesto cheque a mi favor. Alguien me podría ayudar o decirme a donde me puedo quejar de este fraude, estoy desesperada. Gracias.
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Han pasado 6 meses y no puedo hacer uso de esos 2200 pesos porque me mencionan en sus iconos que la compra que deseo hacer es menor o igual al monto que esta en un supuesto cheque a mi favor. Alguien me podría ayudar o decirme a donde me puedo quejar de este fraude, estoy desesperada. Gracias.
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