Contrate los servicios de esta empresa Compuacces Mexico, haciendo caso a uno de tantos correos publicitarios que envian y saturan la bandeja del correo. En el anuncio ofrecen un servicio de mantenimiento a 2 computadoras por un año a domicilio.
Contratando una poliza de servicio de mantenimiento por $600... Decidí llamarles y al principio muy amables tomaron mis datos e hicimos una cita,el dia fijado fueron a mi domicilio (50 min tarde), revisaron mis equipos y el tecnico me dijo que necesitaba cambiar el sistema y varias cosas, total que me hizo un presupuesto de mas de $3,000. Al dia siguiente regreso (1 hora y media tarde)supuestamente ya estaba todo bien,pero al final no terminaron el trabajo, uno de mis equipos termino con virus,no carga el flash, no pudieron instalarlo y nunca supieron solucionar el problema, en el otro equipo no se dieron cuenta que no habian instalado el antivirus pues nunca hicieron revisiones, tampoco nunca me entregaron ningun documento de la poliza del servicio anual, me dejaron plantado 3 veces y despues ya no contestaron mis llamadas ni correos... por lo que NO recomiendo esta empresa en lo absoluto, ademas de que las tipas que atienden el telefono no saben nada y tienen pesimo servic io al cliente.No contraten este serviciode Compuacces bajo ningun motivo.
Link al caso en Apestan - Más quejas y denuncias en Apestan.com
Contratando una poliza de servicio de mantenimiento por $600... Decidí llamarles y al principio muy amables tomaron mis datos e hicimos una cita,el dia fijado fueron a mi domicilio (50 min tarde), revisaron mis equipos y el tecnico me dijo que necesitaba cambiar el sistema y varias cosas, total que me hizo un presupuesto de mas de $3,000. Al dia siguiente regreso (1 hora y media tarde)supuestamente ya estaba todo bien,pero al final no terminaron el trabajo, uno de mis equipos termino con virus,no carga el flash, no pudieron instalarlo y nunca supieron solucionar el problema, en el otro equipo no se dieron cuenta que no habian instalado el antivirus pues nunca hicieron revisiones, tampoco nunca me entregaron ningun documento de la poliza del servicio anual, me dejaron plantado 3 veces y despues ya no contestaron mis llamadas ni correos... por lo que NO recomiendo esta empresa en lo absoluto, ademas de que las tipas que atienden el telefono no saben nada y tienen pesimo servic io al cliente.No contraten este serviciode Compuacces bajo ningun motivo.
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Enviado via email desde Apestan.com
1 comentarios:
Buen día Sr. Soy Carlos Morales, de atención a clientes de COMPUACCES MEXICO, le pido por favor nos indique cual es su nombre para resolver la molestia que nos describe en el texto de su queja para poder brindarle la atención que se merece, asimismo un numero telefónico para que nos platique mas a fondo los pormenores de este servicio, y así poder compensarlo por lo sucedido.
Tel
47379583
57959162
www.compuaccesmexico.com
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