Primero, Megacable te va quitando canales, sin avisarte del cambio del servicio digital, vas a recojer la caja y los empleados no tienen educacion, tuve que esperar 2 horas para que me atendieran y ademas soportar el maltrato de los empleados, gritando y maltratando a la gente.
Ahora que tengo conectada la caja para el servicio digital, es una porqueria por que se queda congelada la imagen o se va la señal, como es posible que Megacable cobre un servicio el cual no usas porque no hay quien te atienda, todo el dia intente reportarlo y sin exito. los centros de atencion estan llenos de filas para quejas, pero son muy groseros, te ignoran, que pena que no cuenten con un coordinador de atencion a clientes, para que supervice el servicio y mantenga capacitada a el area de atencion directa a sus clientes, realmente es un robo, Megacable apestan.
Link al caso en Apestan - Más quejas y denuncias en Apestan.com
Ahora que tengo conectada la caja para el servicio digital, es una porqueria por que se queda congelada la imagen o se va la señal, como es posible que Megacable cobre un servicio el cual no usas porque no hay quien te atienda, todo el dia intente reportarlo y sin exito. los centros de atencion estan llenos de filas para quejas, pero son muy groseros, te ignoran, que pena que no cuenten con un coordinador de atencion a clientes, para que supervice el servicio y mantenga capacitada a el area de atencion directa a sus clientes, realmente es un robo, Megacable apestan.
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