Para #&%?!%rse al cliente, pocos como la compañía del Ingeniero. Cuando quise cancelar, por motivos de viaje, el contrato que llevaba 7 años renovando con Telcel, fui informado por el personal que tendría que pagar el resto del año (9 meses) que no usaría.
En efecto, así lo estipula el contrato -- Telcel, como otras compañías, no te da otra alternativa. Obvio, cuando volví al país no firmé contrato alguno, contentándome con comprar tarjetas de pre-pago y minimizar el uso del celular. El ahorro es sustancial, pero he perdido acceso a cantidad de recursos tecnológicos.
Qué daño le hace la falta de competencia al país. Seguiré esperando a que se forme una coalición que defienda al consumidor contra las rapaces empresas mexicanas para apoyarla. Me atrevo a suponer que EPN, como criatura de Televisa y postulado por el partido que favoreció a los empresarios desde el origen, no hará gran cosa para reducir el peso de los monopolios. Saludos.
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En efecto, así lo estipula el contrato -- Telcel, como otras compañías, no te da otra alternativa. Obvio, cuando volví al país no firmé contrato alguno, contentándome con comprar tarjetas de pre-pago y minimizar el uso del celular. El ahorro es sustancial, pero he perdido acceso a cantidad de recursos tecnológicos.
Qué daño le hace la falta de competencia al país. Seguiré esperando a que se forme una coalición que defienda al consumidor contra las rapaces empresas mexicanas para apoyarla. Me atrevo a suponer que EPN, como criatura de Televisa y postulado por el partido que favoreció a los empresarios desde el origen, no hará gran cosa para reducir el peso de los monopolios. Saludos.
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