Apestan.com Quejas y Denuncias

Queja #61617 Nextel APESTAN

2012-02-03T11:04:00.001-06:00

Mi queja es respecto a un contrato que firme con nextel el dia 20/02/2010 para 2 equipos, dicho contrato forzoso vencio a los 18 meses el dia 20/08/2011 mismos que cumpli en tiempo y orden.
En esa fecha limite de mi plan forzoso me presente al centro de atencion a clientes con una carta donde manifestaba hacer efectiva la cancelacion definitiva, a lo que la srita representante de nextel me dijo que porque queria cancelar y empieza el cocohuas me dijo mira a partir de hoy tu plan deja de ser forzoso puedes seguir con los equipos hasta que ud. decida ya que con solo hacer la llamada desde tu equipo a atn a clientes pides la cancelacion y sin ningun cuestionamiento se te respeta tu decision en el momento que ud. decida dije ok. entonces me los quedo y pues ya vere hasta que mes me son de utilidad y cancelo y listo, es a la fecha del 23 de enero del presente año 2012, me comunico desde mi equipo a atn a clientes me atiende un tal david mtz. me dio un folio 121725957 y a el le dije quiero ver la cancelacion de mis equipos que debo hacer o con quien debo hablar, el me dijo que el estaba autorizado para darme la informacion al respecto y que tenia que pagar la cantid ad de $ 711.36 con fecha limite el 2 de feb de 2012 y luego del pago que debia comunicarme a atn a cts nextel. y asi lo hice fui al banco deposite $ 712.29. dije no vaya ser que por un centavito se haya movido mejor deposite centavos de mas, pues me comunico el mismo 2 de feb. me tomo la llamada una tipa que se pone a decirme que no se podia cancelar que porque aun debo pagar otra factura que la que viene del 8 de feb. la verdad me encabr*ne y le dije que que clase de empresa era pues la persona tal del 23 de enero me dijo como y cuanto debia depositar y que asi lo habia hecho mas aparte mi contrato ya no tenia validez forsozo y que por lo mismo mi decision era cancelar. luego ahi me dejo en la linea pasaron como 10 min. se hicieron las 6 pm y se corto definitivamente la llamda vuelvo a marcar a la opcion cancelaciones y me sale la grabacion que laboran hasta las 6 pm, que lo intente mañana,, osea digo que poca y bueno escribi un mensaje en atn cts. por correo manifeste lo sucedido y hoy me marca a mi casa una persona me dice la comunico a cancelaciones para que se atienda su comunicado, dij perfecto gracias, y me contesta un tal C.A. y me dice lo mismo que no se puede hacer la cancelacion que porque debo esperar a que llegue mi tiempo aire d feb para que me lo cobren el 8 de feb. dice que porque debi hacer mi tramite con 72 hrs de anticipacion. digo y entonces porque en mi llamada del 23 de enero me informaron tal cosa, creo que no se vale que existan compañias como nextel que quieren tenerlo a uno ahi pagando algo que les estas diciendo ya no quiero tu servicio gracias te e pagado cada mes pero ya no mas nextel deja de ching@r ya te di de tragar hasta mas del contrato forzoso que firme. NO SE VALE Y NO PIENSO SEGUIR CON UNA COMPAÑIA COMO UDS. ASI MENOS
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Queja #61615 Vogue Producciones no cumplen

2012-02-03T09:05:00.001-06:00

Cuidado von la compania de eventos audio y video vogueproducciones les depositamos una cantitad de dinero para un evento el cual pospusimos y nos dijo que lo podiamos usar en un futuro cuando lo quisimos usar supo eramos nosotros ya no nos tomo las llamadas.
En pocas palabras se quedo con nuestro deposito, aq otros caompaneros les ha quedado muy informal en eventos no cumpliendo lo que promete y con prepotencia y abuso.
si lo van a contratar proteganse muy bien y lean bien el contrato por que lo tiene muy amanado a su convenienca. www.vogueproducciones.com
Hay muchas companias mas formales en el mercado.
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Queja #61614 Diamonds Casino, abuso y desfalco

2012-02-03T09:02:00.001-06:00

El dia de ayer, 02 de febrero de 2012 , mi padre asistió al diamonds casino y fue tratado de una manera grosera, al hacer la reclamación de que no le habían abonado el dinero en su tarjeta.
Ya que al sentarse en la maquina tenía un saldo de $30.oo pesos y no de $300.00 como debió haber sido, lo sacaron del casino porque tenía unas copas de más, considero que antes de haberlo sacado del casino debieron hacer un corte de caja para comprobar, mas sin embargo no lo hicieron y los sujetos de seguridad lo sacaron del casino. A esto le llamo yo un exceso, una prepotencia, y cabe mencionar que mi señor padre es ya una persona de la tercera edad. Creo que de forma vil Diamonds Casino se aprovecharon y se amparan en que la persona tenía copas de más, pero no borracho ni cayéndose.
Al no haber hecho un arqueo de caja al expendedor de créditos, incurrieron en una falta grave y en un derecho que se tiene como persona y como cliente.

Pediré que examinen el historial del personal de seguridad, de cual tengo mis reservas.
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Queja #61613 Consumidores de Café empedernidos

2012-02-03T08:58:00.001-06:00

Esta queja no es contra empresas, es contra las personas que acuden a restaurantes y que solo consumen café y se quedan a "acampar" y creen que el personal tiene la obligación de aguantarlos por horas.
Cuando llegan al restaurante dicen que estan esperando a alguien, que le sirvan un café mientras, a veces es cierto y aveces nadie llega, pero el personaje se queda con su periódico o su celular y solo consume una taza de café.Los meseros los odian porque esta ocupando una mesa y le resta propinas que podría ganar si la mesa la ocuparan otros clientes que si consumieran.
Señores cafeteros, los restaurantes no son municipales, su mantenimiento es muy caro, por favor no acudan a un restaurante si no van a consumir, si solo consumen un café permanezcan el tiempo razonable.
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Queja #61612 Valutech es mierd@

2012-02-03T08:57:00.001-06:00

Trabaje 2 años en Valutech como ingeniero, no me pagaban horas extra, trabaje 14 horas diarias, y la gerencia esta llena de imb*ciles. super prepotentes los jefes, como si te hicieran el favor de darte el trabajo.
Si no les agradas te corren al mes siguiente, y todavia los guardias te revisan cuerpo completo hasta para ir al baño. cualquiera de la ciudad que ha trabajado ahi esta contento de haber renuciado o ser despedido por los imb*ciles que estan ahi. es la peor empresa en donde he trabajado en mi vida. si quieren tener problemas sicoticos metanse a Valutech.
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Queja #61611 Historias en Papel, apestosos

2012-02-03T08:56:00.001-06:00

Yo conozco a los dueños de esta empresa Historias en papel, el sr. no es tan perr* como la sra.quien tiene un caracter espantoso nacio enojada con el mundo y la rotacion de personal es muy frecuente.
Porlo mismo que ella se siente unica y verdadera ademas no aceptan ningun error por parte de ellos y devolverte el dinero ni lo pienses como ella se cree perfecta al cliente lo tratan como un tar@do y algunas de las trabajadoras son insoportables al igual que la dueña despota y para ella el cliente tiene que aceptar todas sus regañisas.
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Queja #61609 Nissan Tlalnepantla apestan

2012-02-03T08:53:00.001-06:00

Tuve un percance en noviembre y la aseguradora Qualitas no me envió a la agencia donde compramos el auto, me asignó Nissan Tlalnepantla o Automotores Satélites.
Siempre que hablaba para preguntar por mi auto, M. J. o no me tomaba la llamada o me decía que no había refacciones, o de plano, nos colgaba el teléfono. Después de más de un mes, le dimos un últimatum, hablamos con la aseguradora y los presionaron para que nos entregaran el auto. Cuando fuimos por él, tenía golpes en partes que ni siquiera fueron afectadas en el percance y los muy tar@dos le estaban pintando la facía trasera precisamente en el momento en que llegamos. Reclamamos y nos extendieron un vale para que en cualquier momento fueramos y nos repararan los detalles pendientes. A menos de un mes, la facia delantera que fue la que repararon, se empezó a despegar. Lo lleve el viernes 27 de enero de 2012, me dijeron que para el martes a medio día me lo entregaban. Fui por el el miércoles y M. J., la t@rada que me atendió me dijo que no le habían hecho nada porque no habían podido igualar el blanco de mi coche y que podía llevarmelo y si quería regresar por él. No lo hice, lo dejé, nos hemos vuelto a comunicar con la aseguradora, y también cuentan con una bola de ineptos porque no te devuelven las llamadas y en lugar de presionar a la agencia, se lavan las manos. Dijeron que probablemente mañana, ocho días después de haberlo llevado, nos lo entreguen. Por lo tanto, para nosotros la aseguradora Qualitas y la agencia Nissan Tlalnepantla, M.J. y su gerente, APESTAN.
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Queja #61604 Chrysler, Jeep Patriot mala

2012-02-02T19:24:00.001-06:00

El motivo de mi queja es que mi camioneta jeep patriot 2009 limited de Chrysler trae mal el sistema de enfriamiento de la transmision, por lo que dicha empresa no se quiere hacer responsable de esto.
Ellos argumentan que la razon es que no la lleve a todos los servicios ahi, como los voy a llevar si hace 2 años tuvo un problema del aire acondicionado y tuve que pagar lo que le hizieron aun teniendo los servicios al corriente.de antemano me di cuenta que han estado reparando camionetas con la misma falla previo una carta que llega a casa, pero ami nunca me llego esa carta, pero bueno me acercare ala profeco.
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Queja #61603 Horizon, caminadoras con garantía trucada

2012-02-02T19:22:00.001-06:00

Las caminadoras HORIZON para uso domestico son costosas y con una garantia muy mala. Los servicios de la empresa con muy costosos y cualquier cosa elimina la garantia que a demas es muy corta. Horizon son caminadoras de precio muy alto y de garantia peor que las garantias de aparatos baratos. Es mejor comrpar una caminadora barata y acabarsela y comprar otra despeus en vez de una caminadora HORIZON cara.

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Queja #61594 B&E Business and English apestan

2012-02-02T17:32:00.001-06:00

Solo quería decir que la directora o dueña de esta institución B&E Business and English apesta. Primero se ve súper buena onda y luego te trata súper mal, he visto como le hace caras y hasta alzado la voz a los maestros, es una tipa horrenda. Los maestros son buenos y calificados, yo tome cursos por la mañana y los sábados. Estaba encantada con los profes pero me salí por la dueña tan hipócrita.

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Queja #61595 Muebles Dico apestan

2012-02-02T17:30:00.001-06:00

Compré en Dico un mueble y tres meses después no había sido entregado. Pedí la devolución del costo + 15% de pena convencional que se especifica en el contrato que ellos mismos entregan y nos informaron que sólo a traves de PROFECO.
Fui a la audiencia con PROFECO y resulta que si exigía el 15% adicional me tenía que ir a juicio, lo que saldría más caro que la pena reclamada. PROFECO no puede obligar al cumplimiento del contrato y el consumidor siempre sale perdiendo. Aunque están obligados a devolver el costo sin pena, ¡No compren en DICO! ¡No cumple sus contratos!
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Queja #61592 Aryve, apestosos

2012-02-02T17:28:00.001-06:00

En Loma bonita Aryve te prometen que si no te parece la casa te devuelven el apartado que te piden. Lo que es una pesadilla, en mi caso la vendedora P. B. supuestamente se iba a encargar de la devolución pero nunca hizo nada.
Por lo que acudi directamente a las oficinas de aryve (la constructora) pero hay solo me han tenido dandome largas. Además quiero incluir la razón por la que decidimos ya no comprar casa ahi. No hay drenaje tienen una fosa septica comun para todo el fraccionamiento son descuidados con el mantenimiento por lo que siemrpe huele a caño, no tienen agua potable solo de pozo lo que el agua es sumamente salada. La seguridad es muy mala constantemente los vigilantes no se encuentran por la noche y las bardas perimetrales son muy bajas, la construcción es muy mala las lozas estan colgadas y los acabados son de pesima calidad. Además su forma de venta es muy invasiba, a los vendedores los entrenan para que te molesten día y noche y te presionan para que apartes. Por todo esto solo recomiendo encarecidamente no se metan en problemas comprando o apartando en Loma bonita y en general en Construcciones Aryve
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Queja #61589 D4 Reality apestan

2012-02-02T17:26:00.001-06:00

Tengan cuidado al querer tomar un curso en esta escuelas de computacion D4 Reality ya que los profesores no estan bien capacitados y la sdministracion deja mucho que decear.
Prometen que en 18 horas seras unos expertos en el software que hayas elegido y en realidad solo te medio capacitan, por otro lado las instalaciones no son las adecuadas, ejemplo:las laptos no tienen la capacidad necesaria para soportar el sortware y por lo tanto se enlentan demaciado perdiendo tiempo valioso, las mesas estan dañadas que podrian caerse y tener un accidente y los baños estan un poco descuidados.

estos son mis comentarios pero ustedes son los que eligen, espero que tomen una buena decicion.
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Queja #61495 Muebles TUTTO, muy mala calidad

2012-02-02T17:24:00.001-06:00

El pasado mes de Septiembre compre una sala (1,2,3) en la sucursal de Tutto Muebles ubicada Bernardo Quintana el dueño del negocio me indico que no se pondria fea ya que ellos hacen sus muebles con calidad, pues para empezar el dia que me la entregaron la pata del mueble individual estaba mal nivelada.
Hable para reportarla a la sucursal en donde la adquiri y la secretaria me indico que haria el reporte, y que se pondria en contacto conmigo no paso de dicha forma y acudi personalmente a las instalaciones, comente la situacion a la secretaria se mostro sorprendida y nuevamente anoto el reporte, nunca me hablaron asi que llame a la sucursal que tienen en constituyentes donde esta la la esposa del dueño del negocio se mostro sorprendida y llamo al taller para ver que había pasado con lo reportado no le contestaron me indico que se comunicaria y no lo hizo, tardaron mas de un mes para repararla y eso con amenaza de que procederia legalmete, ahora la sala se esta deformando la tela se esta aflojando cosa que el dueño indico que nunca en la vida se haría de dicha forma, les hablo para indicarles la falla para que proceda la garantia ya que tambien el dueño del negocio indico que tenia garantia de por vida cosa que es una mentira, no compren en esa tienda ya que no son person as serias y unicamente ofrecen productos que en otras mueblerias encuentras en mejor calidad y a mucho mejor precio, la verdad no recomiendo Tutto Muebles ni por error ya que sus muebles son de muy mala calidad.
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Queja #61501 Bodega Aurrerá, el pan está horrible

2012-02-02T17:21:00.001-06:00

Ayer fui a aurrera, alrededor de medio dia, que esta ubicado en el municipio de temixco en el estado de morelos, me dirigi al area de tortilleria y panaderia y solo habia 1 personas en ambas partes y la cola por supuesto era intermin able.
La señorita estaba muy apurada y no se daba abasto, llego luego otra persona del establecimiento para ayudar supuestamente y se quedo parada platicando con el panadero pastelero, la gente estaba furica ya que llevaba bastante tiempo esperando. yo habia comprado 7 piezas de pan dulce, para que me lo pusieran en bolsa fue un cuetote, porque la señora seguia platicando con el personal. cuando por fin pude salir del establecimiento, pasando por el mal trato de los cajeros y la pasguates de los mismos, llegue a casa para disfrutar de mi supusto pan del dia y vaya sorpresa que me lleve cuando el pan sabia a todo menos a pan, sabia a jabon, estaba seco y el de chocolate sabia aun mas a jabon, a viejo, a viruta de lapiz de madera, y ademas de todo tuve que pagar mas de 45 pesos por esas porquerias tanto de servicio como de pan, y lo peor de todo que en este pueblo bicicletero me cobraron 3 pesos mas por el estacionamiento.
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Queja #61546 Big Bola Casino apestan

2012-02-02T17:20:00.001-06:00

Es hora de que alguien les ponga un alto a estos lugares como Casino Big Bola, la responsabilidad es de cada persona.
Pero la manera en que estos lugares nos roban el dinero es descarado, no encuentro palabras para describir la gran desilución con la que nuestros gobernantes permiten sememjante robo a mano armada por favor autoridades hagan algo antes de que miles de familias resulten más perjudicadas regulen esto sitios haganlos pagar un porcentaje del dinero que les entra no es posible son unos autenticos secuestradores pero operando con licencias permitidas obviamente por nuestro GOBERNANTES.
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Queja #61502 Groupalia no cumple con sus vales

2012-02-02T17:18:00.001-06:00

Cuidado con Grupalia! el diciembre pasado compre un vale para una suscripcion a la revista Glamour para hacer un regalo a un familiar, erroneamente di un codigo postal que no correspondia.
Mi familiar me dijo en cuanto lo recibio y lo reporte de inmediato, esto fue en Enero, mande mail a servicio a Clientes para dar la codigo correcto y a un mes de haberlo hecho aun no llega la revista! como siempre servicio a cleintes es pesimo TENGAN MUCHO CUIDADO! ahorita volvi a hablar para dar seguimiento y me dicen que apenas lo van a pasar de nuevo para ver que esta pasando pero NO ME DAN UNA FECHA DE RESPUESTA! ademas de portarse la persona que me atendio super prepotente y no dando datos de nada, solo diciendo que le daran seguimiento... SON PESIMOS, NO COMPREN EN GRUPALIA!
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Queja #61506 Mi Taller, pésimo servicio

2012-02-02T17:16:00.001-06:00

Tuve un oercance con mi carro y la aseguradora me mando a Mi Taller ubicado en Lopez Mateos. Tiene finta de un taller de calidad pero el servicio que recibi por aprte de ellos es de pesima calidad.
Mi carro no lo dejaron bien, son unos irresponsables con muy poca falta de atencion y seriedad. Yo los tenia que andar presionando para que me entregaran mi carro, quedaron mal en las fechas y aparte dentro del taller tuvo otro percance osea le dieron otro golpe. Aun sigo intentando que reparen mi carro hasta que quede bien pero no esta demas hacerles saber que no es un taller recomendable y sus servicios APESTAN.
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Queja #61511 Groupalia no cumple

2012-02-02T17:15:00.001-06:00

Compre un cupon en GRUPALIA de hospedaje en el hotel Royal Solaris Cancun, hice todo lo que me indicaron en el cupon de GRUPALIA.
Como no encontre respuesta llame al hotel y me dijeron que no conocian a la agencia con la que trabaja GRUPALIA y que no tenian ninguna promocion d ese tipo, llevo un mas llamando todos los dias y enviando mails para que me regresen mi dinero y nada solo dicen que ya escalaron mi queja como urgente y nada.Metere una demanda en PROFECO espero eso ayude. EVITENSE PROBLEMAS GRUPALIA NO CUMPLE, NO HAGAN DE SUS VACACIONES UNA PESADILLA.
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Queja #61514 Chevrlolet Aeropuerto, vendedor mentiroso

2012-02-02T17:13:00.001-06:00

Nunca me imagine que fuera muy difícil la compra de un vehiculo y mucho menos en una agencia, si piensan adquirir una unidad Chevrolet tengan cuidado con los vendedores.
Ya que desde el pasado 31 de diciembre que ingrese mi solicitud para la compra de un AVEO 2012 el vendedor (M.S.) nos mintió a mi esposo y a mi, desde el costo de la unidad hasta con la fecha de entrega, me queda claro que el vendedor no arma la unidad y que no depende de el, pero sus mentiras son las que ocasionaron todo el problema, al día de hoy 01 de Febrero 2012 ya solicitamos la cancelación de la compra, ya que este señor en todo momento nos mintió, ellos creen que x que somos jóvenes y piensan que no cono somos trataran de vender con mentiras, pero no señores de eso viven , así que si acuden a la agencia CHEVROLET AEROPUERTO que no les venta el Sr. M.S. ya que con engaños realiza sus ventas.
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Queja #61489 CKLASS, personal desagradable

2012-02-02T17:03:00.001-06:00

se me hase tan imposible que una tienda como cklass que esta "reconocida como una de LAS MEJORES EMPRESAS MEXICANAS" cuente con personal tan desagradable.
En la sucursal del centro ubicada en RAMON CORONA la gerenta encargada de tienda tiene una manera tan despota y prepotente de atender a los clientes y a su personal. no logro entender como cklass siendo tienda de alto prestigio cuente con gerentes sin educacion i de mal aspecto. sin tomar en cuenta que si no fuera por nosotros los clientes no fuera de alto prestigio!. por el momento y hasta no ver cambios adecuados con el personal dejare de visitar y consumir en esta tienda.
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Queja #61526 Hospital Central Militar, asco de nefrólogo

2012-02-02T16:59:00.001-06:00

Efectivamente, el nefrologo del HCM es un asco de medico, no tiene nada de profesionalismo, se desquita con los pacientes y ordena a los otros medicos maltrato a los pacientes, solamente por que esta molesto con ellos.
Ordeno el alta de mi hermano teniendo neumonia, solamente por que el neumologo es capitan y este fulanete es coronel, no tiene etica profesional, no tiene calidad de ser humano, no tiene ni conocimientos de medicina, apesta, ni siquiera deberian permitirle el ejercicio de la profesion porque ofende a los demas medicos que si la practican honestamente, este infeliz es una mier*a, quien lo busque encontrara que esta en el dolegio de nefrologos de mexico, pero solo quiere aparentar y ocultar que esta podrido por dentro, deben tener cuidado con el porque le esta haciendo imposible la vida a mi hermano, seguramente esta andropausico, porque toma decisiones con el estomago y no con la cabeza.
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Queja #61533 TELCEL Andares, pésimos

2012-02-02T16:52:00.001-06:00

Es super tardado, desde el lunes fui a sacar un plan y me tardaron 3 horas, y me dijeron que aun no estaba que tenia que regresar, regrese el miércoles y me volvieron a tardar mas de 3 horas y me dijeron que si queria el plan tenia que pagar 3 mensualidades y aparte el equipo, cuando primero me dijeron que solo tenia que pagar el equipo.

TELCEL estuvieron pesimos!
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Queja #61539 Telmex, cobros indebidos

2012-02-02T16:50:00.001-06:00

Llevamos tres meses pagando un servicio que deberia ser brindado por la compañia Telmex, desde que tuvimos un atrazo hace como 5 meses y segun ellos no hemos pagado (tenemos los recibos, por cierto), y cada mes, invariablemente nos llega un nuevo cobro por conceptos que se sacan de la manga.
En diciembre, por fin, logramos el cubrirles todo lo que nos cobraban, y resulta que la linea sigue sin tener acceso en casa... llamamos a servicio y resulta que ya tenemos un nuevo cargo vencido, y que si no lo cubres, que ellos no pueden hacer nada para "reparar" la linea. con el hambre que trae el sr Carlos, no creo que muchos de nosotros lo podamos seguir manteniendo... para terminar: TELMEX ES UNA MUY MAL EMPRESA, DAN UN SERVICIO DE LO PEOR, TE COBRAN COSAS QUE NO SABES LUEGO DE DONDE SE LO SACAN. Pero ya esta terminado el ciclo con ellos, después de tanto, nosotros tenemos la culpa por seguir con ellos.
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Queja #61537 Saladett, empresaa apestosa

2012-02-02T16:48:00.001-06:00

SALADETT . resulta que esta empresa que se encuentra en la ciudad de puebla se dedica al ramo restaurantero supuestamente inclinado a comida sana, pues esta "empresa" ya se volvio un asco puesto que los empleados que trabajan en cocina no tienen la adecuada higiene ni en ellos ni en los alimentos.
Ahi trabaja un tipo todo chueco y cojo el cual sufre de retraso mental y babea la comida y se la pasa rascandose una herida que tiene en el brazo y descostrandosela y aun asi prepara las "ensaladas" se los digo por que yo trabaje ahí claro no estava en cocina, la empresa" no me gusto y por eso decidi salime de ahi, 2.- el gerente un tal A.C.S. es un asco de persona un acosador de mujeres y un gloton pues se la pasa tragando ahi ah y si los empleados agarramos tan solo un mendigo cacahuate no nos baja de rateros hambrientos, talvez no seriamos hambriendo si tan solo dieran de comer, por lo menos a mi me da mucha hambdre cuando veo comida jejeje.. pero este tipo es un vulgar y se cree el mejor de todos a todos hace menos, 3.- segun el gerente A. (el pelon) no deve de haver familiares trabajando en la misma empres a pero el si como su tia necesitaba trabajo la contrato como Jefa de cocino no importandole correr a otros cocineros y a la hija de la supeusta doña L.e (jefa de coc ina) la contrato de lider de unidad en la sucursal Mirador y ahi mismo el lavaloza es hijo de la lider, osea, como dice el dicho "que todo quede entre familia" jajajaja y creo que esto el dueño no lo sabe y el pelon este se lo esta ocultando, es un tipo arrogante y sin escrupulos se la pasa viendole los traseros a las clientas del restauran, asi que si eres una chica bonita cuidado cuando vayas a saladett, Gente de puebla habran los ojos y ya no vallan a comer a SALADETT pues es un asco de restaurant, haver si cuando bajen las ventas el pelon éste se cree el muy muy, tengan mucho cuidado solo les hago llegar este informe tratando de que no sufran algun accidente por comer ese tipo de comida que se hace llamar como: FRESCA Y SANA pues de lo fresca no le veo nada venden un juugo de frutas hecho desde hace dias y refrigerado y super caro cuando en la esquina compro el medio litro de jugo de naranja en $8 pesos y ahi lo dan al cuatriple pues etsa en 28 pesos el vasito y la ver dura ni se diga super refrigerada y toda oxidada, en pocas palabras e s un asco de restaurant y con precios super elevados, NO SE LOS RECOMIENDO ... haya ustedes si quieren seguir llenado a esos lugares y si se trata de gastar y lucir que tenemos mucho dinero y no nos importa gastar tanto en comida "sana" mejor vayan a la zanahoria ahi si es restaurant y no estoy promoviendola pues soy varon y en la zanahoria trabajan puras mujeres pero e hido a comer y esta super bien los precios no son tan baratos peor tampoco tan caros y esta mas sano fruta fresca y comida recien preparada.
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Queja #61590 Enrique Peña Nieto apesta mucho

2012-02-02T16:00:00.001-06:00

Mi queja es sobre peña nieto quiere ser el futuro presidente de mexico pero si este llegar ser presidente va aser un peligro para mexico cuando estubo en el cargo en el estado de mexico aumento aun mas la delicuencia etc.
Por eso el estado de mexico esta como esta lo dejo aun mas peor y no solo eso peña nieto hizo el ridiculo la feria del libro toda su vida no a leido ningun libro nadamas se hizo el mismo bolas en la feria del libro en guadalajara diran eso no es requisito para ser presidente pero aun tiene mas defectos su pesimo lenguaje ingles asi es peña nieto no sabe hablar ingles asi como va hablar con otros presidentes de otros paises ni siquiera saber hablar ingles aun hay mas pero les dejo estos links mas detalles Link y Link ase 6 años era un peligro que se quedara como presidente lopez obrador y ahora en este año peña nieto es un peligro que se quede como presidente de mexico peña nieto apestas mucho.
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Queja #61578 Gobierno de Estados Unidos, ley SOPA apesta

2012-02-02T15:53:00.001-06:00

Mi queja es de la ley sopa es una nueva ley de estados unidos en internet a causa de eso el sitio megaupload fue cerrado por la fbi de los estados unidos y otros servidores por miedo ala fbi borraron todos sus archivos.
Pero lo peor no nadamas es en estados unidos esto es para todo el planeta todos los paises del mundo si esta ley sopa es aprobada exitosamente pueden cerrar sitios como taringa youtube facebook twitter google yahoo etc segun por pirateria y derechos de autor etc. todo lo que inventan los gringos sus leyes basura. les dejo estos links para mas informacion Link y Link les pido que a toda la gente no se deje de esta ley sopa si se aprueba esto ya no tendria caso tener internet ya no habria nada interesante si esta ley es aprobada etc. es una porqueria lo que estan haciendo estados unidos de fbi hay que aser algo para que nose apruebe esta ton+a ley sopa esto es aprobado ya no servira el internet para nada estados unidos y el fbi apestan.
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Queja #61574 Veterinaria Cachorros apestan

2012-02-02T15:51:00.001-06:00

Pues resulta que despues de mucho pensarmela decidi esterilizar a mi perrita. Acudi con un medico que era de toda mi confianza, pues antes estaba en Enkidu, un hospital veterinario grande y que atendia las 24 hrs. (Pero cerro).
Este medico ya la habia operado en una ocacion de su piernita. Todo habia salido bien, las vacunas de rutina y limpiezas dentales tambien.
Me entere que se encontraba en una nueva direccion: Alvarez Del Castillo 1434 en la colonia Lomas Del Country. Fui a la Veterinaria Cachorros, la checo y programamos la esterilizacion. Al salir de esta tenia la patita delantera con un moretote, que se supone fue por la inyeccion del suero, otro morete donde comenzaba su otra pata delantera, no le quizo recetar medicamento oral, fue inyectado, y no le receto nada para limpiar o "curar" la herida. Ese dia, ademas de su correa tambien traia un sueter, pues anda peloncita, y todavia hace frio. Ok, pues el sueter me lo entregaron lleno de sangre, que bueno, era la consecuencia y lo entendia totalmente, pero tambien estaba mordisqueado (obviamente roto) y tenia mechoncitos de pelo negro (de otro perro) De verdad quisiera saber como cuidan a las mascotas que tienen ahi.
Bueno, pues ya por ultimo, resulta que tiene una hernia porque las primeras puntadas no las cocieron bien. Ahora hay que volverla a operar.
No es el hecho de que si no se cocio bien, pues que se repita. Es la vida de un animal, y no lo hace gratis!
He optado por rectificar lo de sus puntadas con otro medico, que tan mal le puede ir ya a mi perrita??
Quizas se cambio por algunos errores que habia cometido con algunas otras mascotas, y solo inventa que le pidieron el local.
No quiero que él sea quien arregle su error porque ya no confio en él.
Solo lo hago publico para que ni se le ocurra ir a esta "Clinica" Veterinaria Cachorros Y si lo hacen, sea bajo su propio riesgo, y pidan su ticket, por si hay que reclamar. Aunque el sufrimiento quien te lo quita??
Gracias por leerlo.
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Queja #61572 Grupo Bureau Veritas no paga a inspectores

2012-02-02T15:49:00.001-06:00

Bureau Veritas México no honra el pago por los servicios contratados a sus inspectores.

Una vez que el servicio se termina a entera satisfacción del Cliente, Bureau Veritas México argumenta que su Cliente no les paga, y sin más ni más se niegan a pagar a los Inspectores. Ni siquiera los gastos generados se pueden recuperar.
Hasta antes de 2011, durante 6 años trabajé para ellos como inspector, con excelentes resultados para todas las partes.

A raíz de cambios en su administración, se empezaron a retardar los pagos, hasta llegar al punto de que trabajos efectuados y concluidos los pagaban después de un año y lo peor, después de un año de efectuada la inspección y cerrado el tema, simplemente se negaron a pagar con el argumento "el cliente rehúsa el pago por reportes extemporáneos". Argumento verdaderamente ridículo ya que existen constancias de que los reportes se entregaron en tiempo y forma y a entera satisfacción del Cliente.

Antes de trabajar para Bureau Veritas México como inspector consulten con los cientos de inspectores a los que se negaron a pagar
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Queja #61570 Inbursa, seguro de casa apestoso

2012-02-02T15:46:00.003-06:00

Yo compre un seguro de casa y el pasado 5 de enero me robaron en mi domicilio, bueno hice todos los tramites y les di las facturas de todo lo que me habian robado resulta que el tope del seguro contra robo es de 40,000.00 de los cuales yo reporte 75,000.00.
Dicen que nunca me van a dar los 40,000.00 resulta que la papeleria ha ido y vuelto de mexico como 5 veces cada vez que le llamo al ajustador me dice lo mismo, hasta parece que uno les esta pidiendo limosna... y bueno hasta el momento no he resibido nada
no COMPRES SEGUROS DE NADA INBURSA NI LES CONFIES NADA no se quien es mas ratero si ellos o el ladron que me robo.
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Queja #61571 Sony pantallas LCD Bravia no sirven

2012-02-02T15:46:00.001-06:00

Compré un televisor LCD Sony Bravia de 39" a 18 meses y me costó un poco mas de 15,000 pesos al mes de terminar de pagarla la estabamos viendo y de repente se apagó y ya no volvió a encender.
Al llevarla a quien me la vendió me informa que la garantía ya expiró, solo era por 1 año y la lleve a Sony Service Center me dieron la orden de servicio numero 8247 y a los 3 día me dicen que es necesario cambiar toda la pantalla LCD y que me costará 7,000 pesos, NO lo puedo creer, que no se supone que Sony es de lo mejor, por eso compré una Sony y ahora resulta que no sirven, Jamas vovleré a comprar un televisor Sony.
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Queja #61568 Bancomer, seguro de lo peor

2012-02-02T15:44:00.001-06:00

Seguros bancomer son los peores segun sus propias palabras te hacen un favor como es posible si por eso pagamos el servicio los tiempos de espera son eternos y al final te cobran lo que ellos quieren del deducible.
No te respetan los precios de la poliza y el ajustador C.H. es una basura de persona te grita y te insulta y presentas quejas y da lo mismo ellos mismos son los que resuelven siempre a su favor
NUNCA CONTRATEN ESTE SEGURO.
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Queja #61567 Casas ARA fraude con promociones

2012-02-02T15:42:00.001-06:00

Casas ara saco una promocion que se llama fuerza extra y consiste que los que compramos co ellos les recomendemos a nuestros familiares y amigos y si escrituran con ellos te ofrecen un porcentaje de comicion del valor de la casa.
Pues les comento que esto no es cierto por que yo recomende a una persona que ya escrituro con ellos hace mas de un mes y no e visto tal veneficio al comunicarte al los telefonos que te proporcionan te contestan unas computadoras humanas ya que cuando hablas te dicen siempre lo mis mo ya pasamos su reporte lo unico que tiene es que se espere. y nunca tedan una respuesta.
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Queja #61535 Hermanos Vázquez apestan

2012-02-02T15:13:00.001-06:00

Es una lastima pero una empresa tan vieja y tan de tanta tradicion como Hermanos Vázquez, tuvo su fin debido a los gerentes y directivos que por fin terminaron con ella.
Tengan mucho cuidado deben mas de 200 millones a todas las marcas y el hecho de que no les quieran vender mercancia ahora es por que no les estan fiando las marcas, si no me creen marquen a cualquier sucursal e intenten comprar una lavadora o pantalla, demanden ahora a los que les deban mercancia, los jefes de los gerentes se han dedicado a robar mercancia y no tardan en cerrarlas tiendas cuidado si aun no les han entregado.
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Queja #61577 Barba Cocinas apestan

2012-02-02T15:01:00.001-06:00

Resulta que necesito comprar una ESTUFA para mi cocina y me dia a la tarea de hacer comparaciones de acuerdo a mis posibilidades economicas, después de varias visitas a diversos comercios dedicados a este rubro.
En particular 3 visitas a BARBA COCINAS, que se encuentra por Av. Niños Heroes y tiene una sucursal por la calle Vidrio, me decidí por una ESTUFA que se ofrece en este comercio, ya que por marca, precio y caracteristicas era la mejor opción, el precio era de $5,216, en las 2 visitas anteriores a BARBA COCINAS habia confirmado el precio y en esta última también, por lo que me puse de acuerdo con la srta. que me atendía para la entrega en mi domicilio, le hago la entrega del dinero del anticipo y oh!, sorpresa, que el precio que estaba publicado, "su sistema no lo tenia y que el precio real era de mas de $7,500.00", y despues de una mala atención de la encargada de vendedores y de la gerente de BARBA COCINAS, me comentan que me podian hacer el favor de hacerme un grandioso descuento, que solo se lo dan a los clientes que compran mas de 6 ESTUFAS (¿me pregunto quien quiere mas de 6 ESTUFAS?)y la ESTUFA que iba a comprar me la podian vender a $1,000 pesos más del precio que tenian ofertado, o sea casi un 20% más caro de lo que me habian dicho. Les comento para que se eviten un trago amargo en BARBA COCINAS. Mi perdida: tiempo y gasolina por las vueltas al establecimiento, además de la bilis por el engaño que me hicieron. Mi solución: ir a comprar la última ESTUFA que habia eliminado de mi lista de opciones y obviamente no regresar a BARBA COCINAS, ya que lo que quieren es engañar a los clientes.
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Queja #61542 Golden Way Pets apestan

2012-02-02T09:31:00.001-06:00

Al querer adoptar un cachorro por internet me pidieron 200 usd para el envio pague y me dijeron despues que tenia que pagar otros 1000 usd para un seguro de viajes para mis cachorros que serian reembolsables.
Al preguntar que cual hera mi seguridad de que me reembolsen el dinero solo me dician que ellos me lo prometian y nunca me davan algo seguro de que me devolverian mi dinero y llegarian mis cachorros al decirles que no tenia dinero y queria cancelar la venta y no me respondieron nada y me querian convencer que pagara aunque sea 600 usd al negarme y decirles que como recuperaria mis 200 usd que ya habia enviado nunca me respondieron ni el ni la supuesta señora que me enviaria a los perros supuestamente los cachorros heran de texas me hicieron enviar el dinero a camerun africa y el señor que me atendio en la empresa golden way tenia nacionalidad española al comunicarme con el jamas me hablo en español y ya nunca respondieron mis emails.
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Queja #61540 Gobierno del Estado de Chiapas apestan

2012-02-02T09:27:00.001-06:00

El Servicio de Administración Tributaria del gobierno federal no hace ningún trámite de alta para el pago de impuestos si no presenta el acta de nacimiento en original. Saben que no hay esos formatos en el registro civil, pero argumentan que tiene que ser en original.
Pero se cae en un circulo vicioso porque no se puede dar de alta porque el gobierno del estado de Chiapas en su famoso "Gobierno Express" se les acabaron, por comentarios de los servidores públicos que atienden, no hay formatos en ninguna parte del estado para imprimir dichas actas, porque algún genio se le olvidó imprimirlos o como circula el rumor que el gobierno del estado se salió del presupuesto y se gastaron el dinero y por eso no hay dinero para imprimirlos. Que la empresa que imprime estos formatos no los quiere hace mientras no le paguen.

Así que que no puedo expedir ningún comprobante fiscal, porque no me puedo dar de alta y por lo tanto no puedo cobrar mi trabajo devengado, por la irresponsabilidad de alguien que no está haciendo bien su trabajo.

Como es posible que si los funcionarios del gobierno del estado de Chiapas, a quien corresponda, Hacienda del estado o El Registro
Civil, saben que es un documento oficial de muchos trámites que se realizan a menudo, además que es un negocio para el propio gobierno porque un acta cuesta ochenta y cinco pesos, no hayan previsto cuando ya les quedaban pocos, imprimir una buena cantidad. Ellos saben con certeza cuantas actas hacen diariamente, como para sacar un calculo de cuantas les quedan e imprimir las que necesitan.

También por comentarios de los servidores públicos del "Gobierno Express" y el Registro Civil, se dice que el gobierno no tiene dinero para pagar la impresión de los documentos. Al parecer eso es cierto, porque tampoco hay formatos para la tarjeta de circulación.

Entonces quien falló, para que finalmente los afectados seamos el pueblo como siempre que no tenemos a quien acudir o con quien quejarse. los medios de comunicación no comentan esto porque si no les quitan la publicidad que la Coordinación de Comunicación Social les paga mensualmente.
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Queja #61538 Juguetron te ponen a trapear

2012-02-02T09:26:00.001-06:00

Tengo una queja muy fuerte. el día de hoy fui a la sucursal de juguetron en plaza lindavista a comprarle un regalo de cumpleaños a mi hija de 7 años. Iba con mis 4 niños, muy emocionados por ver los juguetes.
Uno de ellos en un bebé de 1 año. Le dejé un refresco un momento, mi hija emocionada me llevó a ver un juguete, y sucedió el accidente de que al bebé se le cayó el refresco.
Mi queja es que el guardia que tienen en la entrada me reclamó, con un "ay señora" muy sarcástico, y además se quedó esperando que yo limpiara lo que se tiró. Tuve que pedir el trapeador por la presión del policía y la cajera que staban en ese momento. Mi hija vino a ver y accidentalmente piso el charco, y al señor policía, no le cuadró, y me dijo que la niña no estuviera pasando porque les ensusiaba más.
Me aventaron el trapeador, que tuve que pedir bajo la presión que me estaban ejerciendo, y de mala gana me lo aventaron, porque ni siquiera me lo dieron.
Trapee lo que se había tirado, y finalmente la srita. muy "amable" me dijo que no siguiera porque se iba a pegostear mas porque no lo estaba haciendo bien!
Solo iba a comprar un juguete y me pusieron a trapear! ademas no les gusto como lo hice! Iba dispuesta a gastar casi 1000 pesos en mercancía, pero la verdad no vuelvo a entrar a ninguna de sus tiendas Juguetron.
El problema no es que yo haya limpiado, sino como me hicieron sentir y el despotismo con que lo hicieron. Ademas sus tiendas deben tener los recursos para tener personas de intendencia. Es impensable que a un cliente lo pongan a limpiar!
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Queja #61536 Gobierno del Estado de Chiapas apestan

2012-02-02T09:23:00.001-06:00

Es época en la que se paga el refrendo vehícular para obtener la tarjeta de circulación. Muchos ya pagaron. El problema es que algún genio no previó que se tiene que imprimir el formato para la tarjeta de circulación, no hay formatos. Se dice que el gobierno del estado no tiene dinero para pagar la impresión.

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Queja #61534 Cablevisión - nunca me pudieron instalar

2012-02-02T09:16:00.001-06:00

El vendedor de cablevisión me dice que me pueden instalar en sabado y en 2 semanas apróximadamente. después me hablan para instalar el servicio (3 semanas despues) poniendome la fecha más próxima a otra semana más.
A lo cual ya habia levantado 2 quejas y nunca me devolvieron la llamada ni siquiera por atención, llega la semana 4 esperando al técnico en el día pactado resulta que no llega, siendo que había pedido permiso en el trabajo para ausentarme a esperar la visita, hable a cablevisión para pedir información sobre mi instalación y nada, que el técnico no lo localizan y que me tienen que programar nuevamente la instalación, les digo que no tienen consideración pues ya perdi tiempo de trabajo, para colmo no me pueden programar la instalación en el próximo sabado, si no hasta dentro de una semana exacta más! para que pierda otro día de trabajo! definitivamente esta gente de cablevisión no tiene ninguna consideración sobre sus clientes!

Levanto otra queja al respecto, y ya con esto van 3 y 3 personas que "se comprometen" a darme seguimiento personal al caso! supuestamente porque nunca pude contactar a ninguna de las 3 personas que se ofrecieron "amablemente" a dar solución a mis problemas! les pedí con el área de cancelaciones de cablevisión y una persona me dijo que tambien me dará seguimiento personal, lo cual resulta ser nuevamente una mentira, igualmente me ofrecio que me dará 15 días de servicio grátis a lo cual le conteste, ahorreselo no quiero que me den un descuento o una bonificación, quiero que me instalen el servicio simplemente!

llega la semana 5, de nuevo a faltar para esperar al técnico de cablevisión, y ahora resulta que llega el técnico y me atiende de mala manera, me indica el técnico que no me puede instalar porque en el ducto no cabe su cable, y le digo, que no puede quitar el cable de sky y meter el suyo de cablevisión? a lo cual me dice "esa no es mi función" y le digo, claro que si, su función es instalarme el servicio, se pone necio, le digo al técnico, a ver, permitame voy a llamar a la gente de cablevisión para ver definitivamente que vamos a hacer con el servicio porque no puedo seguir así! y me contesta que no, que el ya se tiene que ir porque tiene otro servicio, y le digo no señor usted no se va hasta que aclaremos esto, ahora resulta que despues de esperarme más de 1 mes para que me instalen no puede esperarme 3 minutos a que hable con alguien de cablevisión para ver que solución podemos llegar, hablo a cablevisión y me contesta una persona la cual me pide el número de contrato y mi nombre, le indico que quiero hablar con la persona que me atendio en el area de quejas, me pasa con otra persona y esta persona me vuelve a pedir todos mis datos, cuando antes ya hasta en el conmutador habia puesto mi número de contrato, para lo cual ya serian 3 veces que doy mis datos, me dice que le espere en la línea y pasa tiempo sin que nadie me conteste, despues de 10 minutos esperando sin algún aviso de "espereme un momento" o "lo seguimos localizando" regresa esta persona y me dice que la que me habia levantado mi queja no se encuentra en su lugar y no me puede dar seguimiento, le respondo que si el me puede apoyar y me dice que si, le explico otra vez el caso, obviamente resumido pues ya me he cansado de explicarselo a tantas personas de cablevisión, me dice que efectivamente el técnico no me puede instalar, pues el ducto no cabe el cable, y le respondo que si el ya vio el ducto y me dice que obviamente no, pues entonces como esta seguro pues y o si veo que un cable más si pasa por el ducto y en el peor de los c asos que quiten el cable que puso sky y que meta el de cablevisión y me dice que no, que esa es labor mia y que lo debi de haber revisado antes de solicitar la instalación, ahora entonces yo tengo la culpa! pues deberia de saber lo que requiere cablevisión para instalar o bien debería yo de saber que cablevisión al no poder pasar el cable por el ducto no puede quitar el cable del anterior servicio, le digo que no es forma de tratar a sus clientes, que es muy fácil eludir una responsabilidad, que en todo caso deberían de tener un check list para determinar si tendrán las condiciones de instalación, aunque yo si veo que el cable puede pasar por el ducto y además poder retirar el cable anterior, yo no soy electricista y no tendría que saber si no me comunican esto antes, entonces ahora el que se pone en mal plan de atención es este ejecutivo de cablevisión y de nueva cuenta no tengo el servicio! le digo que si hay posibilidad de que entonces me ponga para este sabad o la instalación del servicio y me dice que esta sujeto a disponibilidad y que no seria posible, a lo cual le digo ya fastidiado, sabe que? mejor canceleme el servicio, devuelvame mi dinero y dejemonos de perder el tiempo por ambas partes, y sin dudarlo me dijo en ese mismo instante que ya estaba cancelado, que en un tiempo de 10 días hábiles me devuelven mi dinero, así de fácil, cuando ya perdi mas de 5 semanas sin poder tener el servicio, 2 días de permisos en el trabajo y mucho tiempo en la línea telefónica esperando que la gente de cablevisión me atendiera!

Hubo veces que marcando al servicio telefónico de cablevisión me pasaron con hasta 4 personas hasta que alguien me pudiera atender, repitiendo mis datos una y otra vez, que pesima atención dan en el servicio de soporte, en el de quejas y en el de instalación, no puedo imaginarme como una empresa puede tener tan bajos estandares de calidad en la atención a sus clientes, como es posible que no puedan instalar el servicio, que tenga uno que esperar mas de un mes para una visita técnica, pero eso si, lo que funciona excelentemente es su área de ventas, pues a base de mentiras me vendio el servicio...

Muy mal por cablevisión, un ASCO en el servicio y pesima atención!
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Queja #61530 Universidad Westbridge, la peor

2012-02-02T09:13:00.001-06:00

Solo dire que esta pseudo universidad es la peor en la que he trabajado.
cuando me entrevistaron me dijeron que todo estaba perfecto y que habia mucha oportunidad de crecer.
Para empesar el ing. a cargo es un viejo cochino, se la paso acosandome todo el tiempo, diciendo que el podia ser mi pareja, cuando me llevaba como 30 años mas.
todo el tiempo se la pasaba agarrandose su parte sexual y rascandose.
en cuanto al area de relaciones publicas, es una basura, no saben pedir las cosas,no saben que quieren ni a donde van, no tienen plan de trabajo.
la señora a cargo navega con cara de lista, cuando ella tampoco sabe ni lo que hace.
alli los dueños son el ing. la mama y el hijo y de los tres no haces uno.
no les importa su gente que trabaja para ellos, solo les importa que vendas sus licenciaturas que ni siquiera tienen RVOE.y engañan a los papas con tal de que inscriban a sus hijos alli, no tienen ni 20 alumnos en su escuela.
hay una gorda de contabilidad que se la pasa molestando, dice grocerias y demas actitudes groceras con todo mundo.
solo me hicieron perder el tiempo al trabajar alli.En resumen: nefastos, groceros,acosadores,escuela chafa,no la recomiendo para trabar.y pagan bien poco para lo que te piden hacer.
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Queja #61528 Best Buy, personal apestoso

2012-02-02T09:08:00.001-06:00

Hola, quiero advertirles sobre el comprar computadoras en BEST BUY de Plaza Galerías, Zapopan Jalisco, ya que el personal te trata como si fueras su enemigo, te atiende a la hora que quiere y de paso les pides soluciones y como no quieren ayudarte se pasan la bolita entre ellos.
Resumo: Quiero comprar una laptop. primero me atienden mal, con informacon incmpleta y afuerzas. cuando escojo la primer compu para llevarme, No tienen en existencia y me ofrecen la de exhibición, toda manoseada, sucia, rayada y con visibles fallas en el SO, obviamente no la quiero, pero me pasa lo mismo con otros dos modelos que quise comprar.. al final, encuentro una que SI tienen en existencia, y despés de decirle al empleado que quiero comprarla el empleado me avisa que sólo hay una en existencia, y la de exhibición, y todavía me pregunta cual quiero, le digo que la de caja cerrada. pasan otros 15 minutos, el empleado me dice que ya no hay, solamente la de exhibición. OK. llego a la caja a pagar mi cumpu "abierta" yu me doy cuenta de que hay un tipo pagando la misma lap que yo iba a comprar. la cosa es que él acababa de llegar! por supuesto me quejé, pedí hablar con el gerente de área para pedirle una explicación, y de un modo indiferente me dijo, pues como los empleados no ganan comisión, pues, les da igual a quien le vendan, que tenga buenas tardes. Esa fué la respuesta de Gerente de Best Buy de Plaza Galerías, Zapopan Jalisco. Cabe mencionar que había un par de personas quejandose bien enojadas por alguna otra razón. No compres en Best Buy Plaza Galerías, Zapopan Jalisco, te tratan peor que enemigos, no hay espíritu de servicio al cliente, APESTAN, Best buy plaza galerías apesta. APESTAN, HAY OTRAS OPCIONES
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Queja #61527 Conauto Ford, abuso de judicial

2012-02-02T09:04:00.001-06:00

Ayer por la tarde me envio un mensaje rl judicial A. S. para avisarme que era el ultimo dia para pagar yo me comunique de inmediato para ver que habia pasado si ya he estado abonando y el muy desgracia2 me contesta y me dice hizo el deposito si o no cuando le dije no me dice perfecto sus documentos han sido vendidos le pido me de su nombre completo y me dice que solo es A. y se rie y me cuelga.
Hoy pasoa la agencia ford gimsa y me atiende la lic. y me dice que no ve problema porque ya termine de pagar mi vehiculo y me estan solo cobrando el seguro que no he pagado y no se puede cancelar que liquide lo antes posible para que no sigan generando intereses ahora estoy mas tranquila y solo piense en el sinismo del judicial A. que para mi es un simple empleado que se hace ser judicial y solo hace a que uno no pueda dormir por sus amenazas ahora se que si vende el mis documentos el me pagaria mi unidad
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Queja #61523 Servicios de Agua y Drenaje de Monterrey, apestan

2012-02-02T09:02:00.001-06:00

El día 4 de Enero se solicito fueran a reparar el drenaje del frente de "su casa", al día siguiente llegaron los de Agua y Drenaje y empezaron, 2 días después terminaron de reparar la tubería, sin embargo dijeron "hasta aquí llegamos", la tierra se la llevaran otras personas y luego traerán tierra nueva, después vendrán los de pavimento y listo.
Perfecto entiendo que unos llevan ciertas actividades y se reparten las demás con otros equipos, pero ya van mas de 25 días y aun no vienen ni por la tierra.

He llamado al 073 y cada vez que llamo me dicen que lo pasaran con el ingeniero y que irán lo mas pronto posible, que llame en 1 semana, he llamado 3 veces y me repiten lo mismo, uno de ellos me aseguro que en esa semana se atendería el asunto, pero nada.

Hoy llame de nuevo al 073, me iban a comunicar con el supervisor y luego colgaron, volví a llamar y ahora si me comunicaron con el supervisor, el como todos los demás me comento que iban a revisar el caso con el ingeniero o jefe de cuadrilla, y que no podía darme tiempo de atención.

Me parece un fraude total que el tapar el pozo se tarde tanto tiempo en comparación al buen desempeño del personal en realizar la perforación y reparación del drenaje.

Me parece un fraude total que se tengan terceros para realizar el trabajo y que por culpa de ellos se tenga una mala imagen de Agua y Drenaje Monterrey.

Me parece un riesgo sanitario el tener tierra expuesta que tuvo contacto con heces fecales y que se esta mojando y asoleando generando olor desagradable.

Me parece un riesgo en la seguridad de la calle debido que tenemos 2 pozo de 1m de profundidad que
cuentan con medidas de seguridad nulas o casi nulas, y que existe el riesgo de que un auto caiga en dichos pozos o en el peor de los casos nuestros hijos tengan un accidente ahí.

Ahora solo falta que quieran que yo pague la reparación, si ustedes saben algo al respecto por favor comentenlo para tenerlo en cuenta.

Saludos.
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Queja #61522 Estafeta, nefasta

2012-02-02T08:58:00.001-06:00

Estafeta. Una compañia NEFASTA. Buenas tardes, el motivo del presente espara dar a conocer la falta de puntualidad y la inexistente atencion al cliene por parte de la "Compañia" de mensajeria Estafeta (o mas bien estafota).
El dia 31 de enero tenia programada la recepcion de un producto desde la Cd. de Guadalajara hacia la Cd. de Mexico, ese mismo dia temprano me comunique con ellos para que me confirmaran el envio de dicho producto. La persona que me atendio me confirmo que yo recibiria mi envio ese mismo dia sin falta en un horario de 9 a 18:30. Nunca se presentaron a entregar dicho envio. El dia primero de febrero temprano nuevamente, me comunique y nuevamente me aseguraron que yo recibiria mi envio en el transcurso del dia. A las 17 horas me comunique nuevamente y la persona que me atendio me dice que en el area donde se encuentra mi domicilio solo se hacen repartos los dias martes y jueves. Es decir llevo 2 dias perdidos debido a la ineptitud de las personas que trabajan en esta pseudocompañia. Con todos los medios tecnologicos al alcance de todos hoy en dia es tan dificil hacer el seguimiento de una unidad repartidora o darse cuenta a primera vista si el area de entrega esta cubierta todo s los dias o solo algunos dias a la semana. Estafeta se autoproclama una empresa orgullosamente mexicana, desafortunadamente, con todas las incapacidades, limitaciones e inoperancia en todas sus areas de servicio al cliente de muchas empresas mexicanas. Por favor piensen bien antes de utilizar a esta "empresa" mexicana. Tal vez sea preferible pagar un poco mas y utilizar los servicios de una verdadera compañia de mensajeria como DHL o UPS.
Ojo no soy malinchista, solo soy realista.
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Queja #61521 Megacable, pésimo servicio

2012-02-02T08:57:00.001-06:00

Tengo contratado tv e internet con Megacable. Un jueves dejaron de funcionar ambos, e hice el reporte. Me dijeron que máximo en 72 horas pasaría alguien a revisar.
El martes siguiente llame nuevamente a Megacable (esperando uno 15 minutos para que alguien atienda la llamada) para preguntar porque no habían pasado a revisar. Clásico, me piden que ingrese mi número de subscriptor, y cuando alguien contesta, lo vuelven a pedir. ¿Entonces para que lo piden inicialmente? Y por fin, una vez que me atienden, les doy todos mis datos y el número de reporte, me salieron con que tengo que ir ahora al centro de servicio a poner mi solicitud, porque debe ser algo en la configuración.

¿Entonces para que fueron las 72 horas en que me iban a atender? ¿Cómo llegaron a ese diagnóstico sin haber puesto un pie en mi casa, y por que no lo hicieron el primer día, si lo podían hacer por teléfono? Además, hacer al cliente ir hasta el centro de atención solo para reportar fallas imputables a la empresa. Solo de recordar que el día que recogí las cajas digitales había más de cien personas haciendo fila.

Claro, en el centro de servicio de Megacable no pudieron arreglar nada, porque es algo que solo se soluciona revisando el equipo en mi casa. En fin, más de dos semanas sin televisión ni cable, más de 10 llamadas, literalmente horas en el teléfono, además de esperar en el centro de Megacable.

Pero como lo tengo domiciliado, el cobro si lo hicieron. Y como son problemas diferentes, hay que estar reportando el internet en un lado, y la televisión por separado, porque son técnicos diferentes. Hasta cancelar el servicio es difícil con ellos.
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Queja #61519 Renault Step Way un fraude

2012-02-02T08:56:00.003-06:00

Hace 3 mese compres una step way, ya no le funciona el clima, la conexión bluetooth bloquea el stereo, el acelerador se queda pegado.
No compres en renault, busca otra marca, te quejas y no atienden al cliente.
Tengo 3 semanas en espera de una solución y dan largas.

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Queja #61518 Velaskin apestan

2012-02-02T08:56:00.001-06:00

Velaskin es una empresa que vende depilación definitiva con láser en 3 meses. Al llegar a la empresa te hacen firmar un contrato y una "evaluación de la piel", después te dicen que no te incluye mas que 6 sesiones el tratamiento y 2 de "retoque" sin garantizar resultados.
Al llegar a las citas te hacen esperar por lo menos 20 minutos a 1 hora, se calientan las máquinas porque "atendieron a alguien antes que tu y no tienen aire acondicionado", y al terminar el tratamiento, las condiciones cambian a no garantizamos resultados porque los resultados dependen en el tipo de piel. En PROFECO no procede la queja o denuncia ya que los tratamientos de láser no están garantizados...o sea que todas las empresas de depilación nos pueden robar?? La empresa no da la cara y nadie se quiere hacer responsable de la devolución del dinero. He sabido de varias personas más que no han obtenido los resultados obtenidos. Entonces que quiten de su publicidad el lema de tratamiento garantizado, ya que aunque no te sirva no puedes hacer valida la "garantía".
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Queja #61516 Las Fabulosas Papas, agua con servilleta

2012-02-02T08:51:00.001-06:00

En las fabulosas papas que estan en lopez mateos cerca de plaza del angel se me ocurrio pedir un agua de horchata.. me traen mi vasito con mi popote.. le doy el primer sorbo y sorpresa! me trago un pedazo de servilleta mojada! que asco!
A lo que le hable al mecero para regresarsela y me dijo: le traigo otro vaso? o prefiere de tamarindo?! Obvio le dije que no quería nadaa! seguro regresan al mismo contenedor las aguas que sobran de los demás clientes y no se toman la molestia de chekar que no lleven basura! aparte de puercos tontos! QUE ASCO! NO VAYAN AHI... si eso hacen con el agua! ahora imaginen para ahorrarse otros ingredientes que no han de hacer!
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Queja #61513 Megacable, una porquería

2012-02-02T08:50:00.001-06:00

El servicio de atencion a clientes de megacable es una porqueria, te hacen esperar buen tiempo en linea y es desesperante que no haya quien tome la llamada, tengo el tiple pack (red, tel. y tv.)y el servicio de megacable de tel e internet es pesimo.
El modem para empezar es una suerte si te lo entregan nuevo, luego al tenerlo te pasas el dia vigilando los leds para aegurar que tengas el
servicio, despues sis contestas una llamada y estas usando el internet es altamente probable que se bloquee, y no es todo al fallar el servicio, tienes que llamas al servicio de atencion a clientes de megacable y como lo haces de algun vecino que te permita hacer la llamada o usar tu cel, puesto que no tienes linea para reportar, al usar el cel, pues te contesta una grabacion con un menu, te pide teclear tu num de contrato, despues cual es tu necesidad y asi sigues esperando y marcando numeros para llegar a una grabacion que te dice que todos los operadores de megacable estan ocupados que esperes en la linea para poder ser atendido y nunca me contestaron. trate de poner mi reporte por internet y sorpresa no esta habilitado el renglon donde te dice que debes incluir o escoger un tema para tu reporte y no pasas de ese punto. o sea no lo puedes reportar tampoco, otra opcion que se cruzo por la mente fue ir a una de las sucursales para exponer el reporte de viva voz y contesta ron que solo debia y podia hacer el reporte por telefono. La verdad que es+upidez de empresa no cabe duda que estas compañias no deberian andar ofreciendo estos servicios sino cuentan con una infraestructura y logistica apropiadas para su promocion y consumo, por clientes como este iluso que vio una facilidad tener 3 servicos en un solo recibo el cual me llega puntual y religiosamente con el cobro total
y para colmo de males hay tipos que se seguramente trabajan para esta empresa y los cuales se sienten ofendidos cuando uno escribe estas lineas porque uno es el neofito en el asunto y el malaleche y no seguimos protocolos de atencion al cliente y te dicen una sarta de tecnicismos cuando lo que uno desea es una solucion clara y sencilla, tener el servicio por el cual pagas, un servicio de megacable para atender al cliente, confiable y expedito, no una lista de requisitos y peticiones por su parte en una grabacion larga y fastidiosa para poder acceder a que te levanten un reporte de servicio. Amigos que puedan leer esto NO LES RECOMIENDO esta empresa (TELEVISA-YOO-MEGACABLE)que se gasta una lana en esos anuncios elogiando sus atributos y facilidades y la inversion en sus equipos y redes, cuando en realidad distan mucho de ser la mitad de lo que dicen ofrecer. En lugar de hacer anuncios que le invierta a la capacitacion y a la infraestructura de su equipo operativo y tecnologico respectivamente. Sus comerciales deberian decir YOO soy basura de servicios en telefonia e internet, MEGACABLE la peor opcion en diversion y servicios para su hogar, asi deberia decir su slogan. por su atencion gracias.
ATTE.
cliente hasta la m@dre de compañias PATITO.
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Queja #61510 OCCMundial es un asco de empresa

2012-02-02T08:47:00.001-06:00

No compren productos de Occ mundial y mucho menos trabajen ahí en una porquería de empresa vende productos caros con menos beneficios de los que prometen son unos rateros y un tal R.R. que dice que es lo justo para lo que pagamos.
Es un imb*cil ratero que piensa que lo primero son las ventas antes que el servicio al cliente, son un asco y una barbaridad, además que dicen que la loey se la pasan por debajo del arco del triunfo y además tratan muy mal a sus empleados el tal R.R. y una vieja llamada R.F. de ventas occmundial es la pero empresa para buscar trabajo, te roban, no te postulan a las vacantes y nosotros perdemos tiempo y dinero, compañeros reclutadores la mejor forma de solucionar esto es ya no comprando a esos rateros, porque si con un mínimp problema no solucionaron por la ayuda que se les pidio que más esperamos además su disque director general que tal deje mi queja por teléfono con la idio+a de su secretaría y no le paso mi queja porque ni le dio solucion ni mucho menos. que decepcion
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Queja #61507 UVM, piénsalo 2 veces

2012-02-02T08:46:00.005-06:00

Por favor, piensa 2 veces antes de inscribirte a la Universidad del Valle de México (UVM). Desgraciadamente trabajo en esa pésima institución y la forma en que ven al alumno (como cliente $$) es terrible.
Pero, lo peor es que la manera en que hacen los programas para las licenciaturas es denigrante, ya que los supuestos especialistas que presume tener la institución son un fraude. Imaginé Ud. que el programa que estás cursando lo hizo un apersona con escasos conocimiento, ya que a duras penas tiene la preparatoria, peor aún si le digo que los programas son copy-paste del internet o de otros programas.
También es de alarmarse al ver que los conocimientos adquiridos no te servirán para enfrentar al tan ya competido mercado laboral, basta ver su página y darse cuenta que a los egresados que presumen como destacados no son más que gerentes de ventas o puestos menores. No quiero decir que un puesto de ventas sea malo todo lo contrario es difícil y se requieren muchas habilidades, pero llega a ser frustrante si tu carrera no tiene que ver nada con las ventas.
A caso Ud. ha visto la UVM destaque por investigación, por contribuir al desarrollo social o científico?
La mejor evidencia es preguntar a alguno de sus egresados, que en muchas ocasiones están arrepentidos de haber perdido más de tres años de su vida en una institución que lo único que exigía era el pago de la colegiatura.
Por favor, piénsalo es tu futuro no hagas más ricos a estos ladrones de cuello blanco que han encontrado un negocio muy lucrativo a cambio de venderte ilusiones y mentiras.
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Queja #61509 Toyota, ustedes apestan

2012-02-02T08:46:00.003-06:00

Bueno pues en el 2009 adquirimos un financiamiento con Toyota para un vehiculo Corolla 2010, era el 3er vehiculo que le comprabamos a la marca, lo teniamos a un plazo de 5 anios, el caso es que en el 2011, yo me quede sin empleo.
Quise hacer uso del seguro de desempleo que te cobran en el credito,no lo aprovaron y no pude seguir pagando por 6 meses,despues consegui un empleo con menos ingresos,me acerque a TOYOTA para refinanciar mi credito y me dijeron que ellos no daban refinanciamientos,finalmente en diciembre de 2011,unos abogados prepotentes llegaron a mi casa a las 11 de la noche a embargarme el vehiculo.

Asi que mucho cuidado con los creditos con TOYOTA FINANCIAL SERVICES DE MEXICO,porque solo les importas como cliente cuando pagas,pero cuando necesitas el seguro de desempleo no te lo dan y si te atrasas no HAY NEGOCIACIONES, o pagas lo que debes o te quitan el Auto.

Fijense bien en las letras chiquitas de sus contratos,porque ellos nunca perderan,diganle a quien tenga credito con TOYOTA que cuide mucho su trabajo, a menos que seamos diputados y tengamos un salario de 120,0000 mensuales !

TOYOTA, ustedes apestan!
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Queja #61508 E-ticket apestan

2012-02-02T08:46:00.001-06:00

E-ticket la empresa que se dedica a venta de boletos en Querétaro apesta porque me cobraron en venta por internet unos boletos que ni siquiera tengo en mi poder.
Por errores de su página web nujnca me llegó numero de confirmación y ha sido un verdadero navegar para que me regresen mi dinero, a pesar de que reconocieron su error parece que les estoy pidiendo limosna pues no me regresan mi dinero. No se vale que le cobren a uno algo que no le venden, deberian de arreglar su página además no deberían de darle a uno largas para regresar dinero que es de uno y que ellos fueron los del error.
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Queja #61462 Farmacias Similares, esclavos

2012-02-02T08:38:00.001-06:00

Buen dia querido dr simi de farmacias similares, por medio de este concepto le menciona sin herir sus sentimientos que dice ser una empresa que ayuda a la gente si claro con ejemplo le digo trabajar de 11 a 15 hrs por lunes de 25% de descuento o jueves de promocion.
Si claro cree que mexico avance si la gente que contrata es explotada ganar bien si claro matarse por vender semi vitaminas o llegar a la venta ...imaginate laborar 15 hrs parado continuas imaginate competir por vender...imaginate tus 1500 pesos quincenales afigurate que te dicen que es una empresa altruista jajajaj p.d quejate uno piensa que no sirve pero mas de alguien te lee.
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Queja #61497 Megacable una empresa de ineptos

2012-02-01T18:21:00.001-06:00

Querer todo con Yoo de Megacable ha sido una de las experiencias mas nefastas de mi existencia; Nuestra relación ha sido como la de una virginal teenager aferrada al amor viral de un Ashton Kutcher con gonorrea terminal.
Y esque a pesar de que sus servicios son tan inestables como el peso en Dow Jones, he sido sumamente paciente y me he aferrado a permanecer con una compañia de la que solo se explica su expansión en un mercado en huida de un monopolio (Telmex) tan grande y amenazante que preocupa hasta a la mismisima OCDE.
Entrando ya en materia, en repetidas ocasiones y por largos periodos me he quedado sin servicio, y sea por causas propias al mantenimiento de su infraestructura, fenómenos meteorológicos, o por cuestiones tan inverosímiles como cortar mi linea por error, lo cierto es que se oferta un pesimo servicio:
Cuando "funciona" es inestable, restringido, lento, borroso, con interferencia, condicionado, fragil, de corto alcance... cuando se avería su tiempo de respuesta es patetico: han tardado hasta 15 dias en restablecerme el servicio, y aunque siempre se comprometen a descontar del pago siempre me rebajan lo que quieren, no lo proporcional a los dias que me quedo sin servicios, además de que esto ni remotamente subsana el gasto que tengo que desenbolsar en servicios publicos de internet, telefono, celular, etc.
En la pagina de atencion a clientes por internet jamás se da seguimiento a los casos, es un medio simulado en donde yo he dejado quejas hasta por 30 dias sin obtener la mas mínima respuesta.
En el centro de atención telefonica megacable o los CIS siempre pierdes horas enteras haciendo reclamaciones que no prosperan, las filas/tiempo de espera son inhumanas y cuando por fin te atienden jamas cumplen los plazos que establecen para acudir a reparar las fallas técnicas y aun despues de vencidos los plazos te prometen priorizar tu caso y ni así responden con la mas mínima premura, y jamas de los jamaces te es posible contactar con un superior; lo cual daria lo mismo porque seguramente es tan inepto como sus empleados y aún como sus superiores.
Cuando por fin asisten los tecnicos siempre ofrecen aumentarme mis servicios pagandoles una única cuota a ellos, o hasta me han querido vender a lo chueco aditamentos para mejorar mi señal o hasta cable propiedad de la compañia y con los cuales queieren lucrar cuando es su obligación dejarme todo funcionando al cien.
En resumidas cuentas YOO de Megacable es una compañia que bajo la consigna de concentrar tus servicios en una misma compañia para optimizar tus servicios basicos de telecomunicaciones, y envuelta en el estandarte de la economía ofece servicios de pesima calidad a todos los niveles: físico, tecnico, logístico, humano, operativo, administrativo...como ya lo dije, Megacable es una empresa de ineptos en notable expansión, pero su crecimiento es insostenible cuando uno considera los puntos que estoy mencionando y de los que la mayoría de sus suscriptores seguramente hemos sido presa.
Yoo, como muchos otros, ya no quiero nada con ellos; aunque eso implique volver al yugo de una compañia (telmex)de practicas monopolicas, aunque al menos, de prestigio internacional y calidad irrefutable.
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Queja #61479 Colegio Santa María, pésimo

2012-02-01T18:05:00.001-06:00

Mi quja es del colegio santa Martía, tengo dos niñas ahí y tienen pésimo nivel, ya que las maestras que iparten las clases de inglés tienen pésima ortografía, lo que aprenden erroneamente las niñas.
A mi niña la mayor la han maltratado varias veces y segun me dice hay una niña en la escuela que les hace tocamientos en sus partes a las demas compañeras y las maestras dicen que no la pueden corres, aún y cuando muchas madres le han exigido a la directora que no quieren a sus hijos con esa niña, eso si si quieres quejarte con alguien es mas facil hablar con la lic. I. A. (Alcaldesa de Gpe.), que con alguien que te atienda en estre colegio, yo solo espero que acabe el ciclo para cambiar a mis niñas.
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Queja #61467 Eventos Marcella un fraude

2012-02-01T17:53:00.001-06:00

La Expo para Damas que organizo eventos Marcella en Citermex de Monterrey NL el 28 y 28 de Enero fue un fraude , hubo expositores de Tabasco, Edo de Mexico, Veracruz, Coahuila y de ahi mismo de N.L.
Todos absolutamente todos se fueron inconformes con la organizacion la poca publicidad y las mentiras que ofrecieron para embaucar ala gente a rentar su local, esperando la visita de 5,000 a 6,000 personas por dia. tenemos una lista de firemas de mas de 50 expositores inconformes que algunos con lagrimas de impotencia no supieron ni a quien presentar su queja, pagaron su renta de stand desde 3,500.00 7,000 hasta 12,000 pesos . esa señorita que oreganizo merece que la beten, no cumplio para nada con todo lo que ofrecio. La expo para damas en Monterrey fue un FRAUDE.
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Queja #61453 Blusens apestan

2012-02-01T17:51:00.001-06:00

BLUSENS compre un equipo reproductor DVD y se descompuso, el manual de usuario y póliza de garantía no cuenta con dirección ni teléfono de centro de servicio, se tiene que localizar vía internet.
El equipo presentó fallas y acudimos a IQ ELECTRONIC INTERNATIONAL, SA DE CV ubicada hasta la Carretera México Cuautitlán en la colonia Loma Bonita al trasladarnos ahí solamente hay una oficina y dos guardias, una señorita recoge el equipo y se va sin revisar las condiciones físicas en ese momento, no entregan ningún documento y no hay más personal ni cámaras que atestigüen los hechos, éste se entregó solo con la falla de que no funciona y al regresar 40' minutos después comentan que la garantía no puede ser aplicada ya que la descompostura era por un maluso del usuario y a simple vista de detecta que las condiciones del equipo no fueron las mismas con las que fueron entregado y al devolvernos el equipo nos percatamos que ya estaba físicamente la pantalla completamente floja y se movía, no entregando así el equipo en un inicio por tal motivo no nos dieron el servicio y niegan haber descompuesto este aparato en ese momento. Malísima calidad de equipos LUSENS TECHNOLOGY, complicada la localización y ubicación por distancia del único centro de servicio y pésima atención del personal ya que argumentaron que hicieramos como quisieramos pues no teníamos evidencia de que fuera su culpa por lo que no pudimos hacer nada ya que se portaron de manera grosera y no hay manera de quejarse con algún gerente o supervisor.
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Queja #61452 Inmobiliaria Bali una porquería

2012-02-01T17:46:00.001-06:00

Si pues la verdad esque Inmobiliaria Bali son una bola de mentirisos, que ahi se la llevan para empezar decian que bonitas areas verdes cuales si gustan vallan para que se den cuenta de lo que les estoy hablando.
Solo preguntenle a casas bali, porque no le han entregado el fraccionamiento a el municipio ,solo porque el fraccionamiento esta en pesimas condiciones sres, no se dejen engañar porfavor... mejor echense una vuelta y se daran cuenta que lo que digo es la pura verdad, Inmobiliaria Bali prometen muchas cosas y a la hora de la hora no hacen nada.
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Queja #61456 Bancomer Toltecas apestan

2012-02-01T17:44:00.001-06:00

No retire dinero en Bancomer Toltecas en Tlalnepantla de Baz Estado de México (el que esta dentro de la plaza)ya que alguno de los cajeros es un ratero.
Acudí a realizar un retiro en ventanilla y cuando llegué a mi destino dos jovenes de mas o menos 18 años, delgados, morenos, me encañonaron y quitaron el dinero.
Alguien del banco les avisó pues primero me sacaron el teléfono y me lo regresaron diciendome qe lo que querían es el dinero.
Por su propia seguridad no saque efectivo de esa sucursal.
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Queja #61477 Megacable, ratas apestosas

2012-02-01T17:41:00.001-06:00

Megacable me esta cobrando un servicio de teléfono que nunca contraté, para empezar ni siquiera viene especificado en el recibo de estado de cuenta y cuando voy a la caja a pagar no me aceptan el pago total de mi recibo alegando que tengo otro servicio por $67 pesos más.
Y yo no quiero pagar esos sesenta y algo porque NI LO CONTRATE ni VIENE EN EL RECIBO. He llamado como 10 veces porque NADIE ha podido resolver mi asunto. Lo que haré es cancelar el j*dido megacable, aunque para esto tenga que pagarles esos 67 pesos extras esta vez para poder cancelar el servicio. Pero ellos perderán un pago mensual que yo hacía de 600 pesos aproximadamente, por ratas apestosas. Por eso nadie le puede hacer competencia a Telmex y se quejan que es un monopolio, por ineptos, tienen todo para sobresalir y salen con la misma porqueria.
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Queja #61515 Sazón Chilango, enfermos por su comida

2012-02-01T17:31:00.001-06:00

El pasado 28 DE enero SE solicito a la empreza sazón chilango servicio de comida el cual enfermo a una niña DE 1 año mi HIJA a niños DE 12 años y amas de 40 adultos este señor ya con conocimiento de la situacion no hizo nada no dio la cara y.ni ayudo los gastos médicos su nombre M. o N. teléfono 55385356xx.

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Queja #61444 TELCEL me roba mi saldo

2012-02-01T17:30:00.001-06:00

Estoy muy molesta,por que ya es la segunda vez,que telcel me roba todo mi saldo, yo no se mucho de celulares,pero no es junto que quise comprar,un servicio de msn por un dia que decia que el costo era de $ 20 pesos,y ahora resulta que se acabo mi saldo de 100 pesos.
No es justo por que el dia que lo queria comprar teniendo exactamente $30 pesos de saldo no me acepto la compra, y ayer que le puse 100 pesos de la nada me empezaron a mandar msg mis contactos diciendo que estaba conectada a internet, no entendi por que, hasta que cheque mi saldo y de 100 pesos ya habia bajado a 60 pesos, ahora en la mañana que quise mandar un msg decia que mi saldo se habia agotado, no no es justo hasta miedo me da ponerle saldo por que se lo gasta si saver por que termino todo mi saldo...con todo y los 20 pesos de regalo que segun te dan al poner saldo, que solucion me puede dar.
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Queja #61441 Patrimonio Efectivo se quedaron con mi dinero

2012-02-01T17:28:00.001-06:00

Buenos días, pondre mi queja en este medio ya que las autoridades, saben y protegen a este tipo de personas que viven de uno, fui a PATROMONIO EFECTIVO, efectivamente es un fraude, quiero poner un negocio y los bancos no te pueden prestar a menos que tengas uno o dos años constituido.
Así que recurri a esta H.Institucion y todo fue muy rapido, no me investigaron el buro y me dieron lo que solicite, pero para seguir con el proceso tenia que pagar un seguro de vida, seguro de desempleo y apertura del credito, lo pague y me dijeron que tenia que esperar la visita ocular en mi domicilio, me hablaron y quedaron de visitarme y nunca llegaron, sigo esperando y creo que seguire así, mientras ya se quedaron con mi dinero, y las autoridades no hacen ni regulan a estos tipos, de que sirve tener reglamentos, leyes, si todo se pasa por el arco del triunfo. RATEROS.
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Queja #61432 C&A, mal servicio al cliente

2012-02-01T17:26:00.001-06:00

En C&A de Citadel como que tienen la consigna de tratar mal al cliente y no aplican o tal vez ni tengan la idea de lo que es un buen SERVICIO AL CLIENTE, han sido déspotas conmigo y con otros clientes que yo he visto.
Hasta los mismos Gerentes o Encargados no les importa las quejas de uno cuando se dirigen a ellos para reportar algún problema con alguna empleado ya que son igual o peor de déspotas que los mismos empleados, a mi me han hablado por teléfono para ofrecerme el seguro pero lo que les digo es que no lo quiero ya que pronto cancelare esa tarjeta, solo estoy esperando para liquidar la tarjeta de C&A, me preguntan el porque? y les digo que por el mal servicio, según ellos me envían con una persona para exponer mi queja, pero como que no hacen nada al respecto ya que siguen igual o peor, a ellos solo les interesa el dinero, pero no toman en cuenta que dentro de algún tiempo, por su actitud y mal servicio pueden llegar a perder miles de clientes.
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Queja #61425 Jurídico Pazos Chávez apestan

2012-02-01T17:24:00.001-06:00

Este despecho de cobranza Jurídico Pazos Chávez se comunico a mi casa buscado a otra persona que no vive en mi domicilio se informo y la ejecutiva me insulto y me agredió yo le mencione que verificara el teléfono.
Yo tenia aproximadamente 3 meses con la linea dicha señorita me dijo que era un mentiroso y que me estaría marcando todos los días ya que reiteraba que lo estaba negando.yo entiendo que a la mejor es frustrarte su trabajo pero creo que en la forma tan déspota y con poca ética no es la forma de pode cobrar una cuenta de Santander y pedir información de la persona que tiene un adeudo lo único que se, que por culpa de como esta persona no se pude confiar en los despachos de cobranza ya que no tiene la mayor cultura y estudio para desenvolver este tipo de trabajo entonces imagínese como sera el todo el personal que labora ahí aso como el propietario del mismo ya que contratan a personas sin ética ni calidad y pretenden cobrar.cobra no es solo exigir el adeudo es dar la información con ética y calidad sin engaños ni promesas que no van a cumplir.
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Queja #61422 Sony, computadora Vaio basura

2012-02-01T17:20:00.001-06:00

Compre una computadora Vaio Sony en Octubre. Se descompuso el 21 de Noviembre, la llevé al centro de servicio, me la entregaron en Diciembre 15. Sali de vacaciones, empecé a usarla el 10 de Enero, el 25 de Enero se volvió a descomponer.
Me dicen que el 6 de Febrero me dicen que tiene. Se irán a tardar otro mes y medio en entregarla? No compren ese tipo de basura que es muy cara y mala, yo me encargo de divulgarlo, ustedes ayúdenme. Parece que en Sony están acostumbrados a estos casos porque no tienen ninguna prisa por solucionarlo, solamente esperan que se acabe pronto la garantía del producto para que ya no moleste!
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Queja #61421 Mascotas Vips roban perros

2012-02-01T17:19:00.001-06:00

L.B.R. y M.A.A.C. - estudiantes de veterinaria, ponen su veterinaria y roban perros.

Pusieron su changarro en Hector Berlioz 50xx, col. La Estancia. Primero se llamaban "Mascotas Vips" y luego le cambiaron de nombre a "Pet's Zone".
Al parecer los demandaron o algo y ya cerraron su tienda ahí, pero seguramente se van a poner en otro lado. Ella es estudiante de veterinaria y no tiene cédula fiscal por lo que no puede

Llevé 2 perros a baño porque compré unos cupones que pusieron en internet bajo el nombre de Mascotas Vips, y despues de que las llevé como a la hora me hablaron a decir que los habían asaltado y se les escapó uno de mis perros. Prometieron poner volantes en toda el área y jamás pusieron nada. No pusieron denuncia al supuesto asalto, por lo que es muy obvio que ellos se robaron nuestro perro, que estaba cachorro. En el área ella tiene fama de que se le pierden los perros.

Después pusieron cupones bajo el nombre de Pet Zone y se les vendieron mucho. Cuidado cuando compren cupones o servicios veterinarios, pidan el número de cédula profesional, y si no la tiene, no lleven ahí a sus mascotas!
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Queja #61416 Firma y Gana Mastercard apestan

2012-02-01T17:17:00.001-06:00

A mi tambien hoy 30 de Enero 2012 me llamaron disque de Firme y Gane de Boleto con Visa-Mastercard diciendo que me habia ganado una cortesía de 4 días y 3 noches para 4 personas en cualquier hotel de 5 estrellas en cualquiera de 5 playas (Cancun, Huatulco, etc.)
Diciendo que solo que tenía que ir al AV. INSURGENTES 138x 1er PISO con la Lic. M. D. de 1pm a 10pm con una identificacion IFE, pregunté que tarjeta habia ganado y me dijeron que eso inf. no la tenían, en mi caso me dijeron que para comprobar diera la clave: CCH-03 y si tenia algua duda llamara al 27 89 42 xx. El tipejo que me hablo decia ser J. O.. Al buscar di con los comentarios de esta pagina. Gracias!
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Queja #61419 Santander, asquerosos

2012-02-01T17:16:00.001-06:00

Saqué una tarjeta de crédito santander y me agregaron un seguro contra robo de identidad que vale mas de $1100 pesos sin mi consentimiento, ellos dicen que lo hice de manera telefonica y yo solo les dije si a la tarjeta.
Pero aun asi me lo pusieron y ahora lo tengo que pagar, dicen que lo puedo cancelar pero aun así lo debo de pagar, ¿que clase de fregadera es esa? , me cancelan y aun asi pagar... el seguro es de robo de identidad y ellos fueron los que me robaron, yo queria la tarjeta para comenzar tener un buen historial crediticio y ahora si no pago eso estaré en el buró, maldi+os sean... Ahora ya saben, si van a sacar tarjeta y les marcan a su telefono no les reciban nada, cuelguen y menos si es santander, asquerosos avaros.
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Queja #61415 Muebles Dico APESTAN

2012-02-01T16:55:00.001-06:00

Durante el famoso "Buen Fin", exactamente el 19 de noviembre compré una sala de 3 piezas en Muebles Dico en donde me dijeron que el día 8 de diciembre me la entregaban; llegó el 28 de enero y nunca recibí mis muebles por lo que solicité el reembolso. Primero me dijeron que en 8 días me daban un cheque y después que en 15. Ya veremos cuanto más tengo que aguantar.

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Queja #61410 La Casa de Cantera, un verdadero asco

2012-02-01T16:54:00.001-06:00

Hola. Este fin de semana -el sabado- tuve que ir a la fuerza al cumpleaños de un familiar en el restaurante La Casa de Cantera.
Es un VERDADERO ASCO ese lugar, desde el servicio, las instalaciones y la comida. El lugar es un monumento a lo rancio y a la suciedad. Te atraen con el gancho de regalarte una botella de vino pr persona si consumes el CARISIMO buffet de 300 pesos, pero las botellas les han de valer 15 pesos, son peores que Viña Real. Lo pero de todo fue que al pasar una servilleta por los platos, vasos y cubiertos, ésta se llenaba de polvo y tierra. Aparte de haber cucarachas cerca de la cocina. UN VERDADERO ASCO.
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Queja #61408 Ally Credit no entrega facturas

2012-02-01T16:51:00.001-06:00

Hace 2años compre mi automovil y hoy en dia e terminado de pagarlo con todos mis pagos puntuales, como cualquier cliente pedi que se me enviara mi factuara de mi automovil.
Espere los dias que me pidieron para que llegara que fue de seis dias habiles ya que la pedi con el caracter de urgente, al ver que mi factura no llegaba me comunique varios dias seguidos para pedir informacion de mi factura, al llamar al call center no me dan informes, ni me comunican con un supervisor, ya de tantas llamadas que he hecho conozco hasta todos los nombres del call center, en una llamada de plano me dijeron que me espere y que si no mejor que los demande XD. QUE PROCEDA DE LA FORMA QUE YO QUIERA esa es la forma que atiende Ally Credit o GMAC asi es que si planean comprar un automovil general motor o chevrolet paguenlos de contado o si requieren algun credito eviten tramitarlo con esta empresa, ya que si piden sus pagos puntuales pero no ponen el ejemplo entregando puntualmente las facturas, y si pretendes ser atendido.Esta empresa ES UN FRAUDE
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Queja #61403 Mambo Café, promociones falsas

2012-02-01T16:47:00.001-06:00

Fui a festejar mi cumpleaños a Mambo Café y en su pagina manejan una promoción de no cover todos tus invitados y tu (el o la festejada)... totalmente falso segun que porque era hasta las 11 la promoción, eso no lo indica su pagina, en general nada de la promocion fue verdad, lo comento para que consideren el ir a festejar ahi, no les aplican ninguna promocion.
Ademas de que te presionan para consumir dos botellas.
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Queja #61392 Burger King, mal servicio

2012-02-01T16:44:00.001-06:00

El dia 21 de enero fui a burguer king salina cruz compre paquetes para niños que nunca traen juguete solo te marcan el ticket argumentando ya se acabaron.
Otro mal servicio es el de la maquina de refrescos ya que no brinda el servicio correctamente y puede intoxicar a alguien ya que los refrescos no saben bien pepsi es la marca del refresco queria tomar pepsi y solo salio agua con gas y no era mineral asi que eso ocasionaria una demanda millonaria si algo le pasa a alguien
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Queja #61488 Créditos Masha, empresa patito

2012-02-01T16:33:00.001-06:00

En el mes de Septiembre aproximadamente acudi a esta empresa patito Créditos Masha para resolver mis problemas con tarjetas de cr[edito, vi el anuncio en el periodico el grafico, bueno pues me estafaron con 1400 pesos.
Primero me pidieron el dinero y al otro dia firme el contrato , se que es culpa mia por haberlo hecho asi, pero el caso es que ahi defraudan al por mayor a la gente que como yo acudimos con la esperanza que nos van a dar el dinero para pagar nuestras deudas ya que te dicen que no hay problema que no importa que estes en buro de credito y que cumples con todos los requisitos o sea te la pintan super facil, en fin que despues que entregue todos los papeles que me pidieron que segun ellos estaban completos me dijeron que en menos de 15 dias saldria mi liberaci[on pasaron como dos semanas y fui a la empresa para ver que pasaba y me salieron con la sorpresa que ya habian cambiado las politicas del banco que segun me iba a prestar el dinero, queya no aceptaban a personas que estaban en buro de credito, para acabarla de fregar el contrato los avala a ellos por donde le quieras ver, por eso no tienen ninguna demanda en la profeco, la dizque empresa Créditos Masha s e encuentra en el piso 24 del wtc, en donde operan a diestra y siniestra aprovechandose de la necesidad de la gente.
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Queja #61503 Best Vending o FRAUDEVENDING

2012-02-01T16:30:00.001-06:00

Compre, a la empresa BESTEVENDING, una maquina expendedora de café BRIO250 por valor de 24500 MXN. La compre a esta empresa porque, supuestamente ofrecen una garantía de 6 meses y capacitación.
La empresa ofrecía posibilidad de pago a 6 meses intereses como anuncian en su pagina web. Al solicitar esta forma de pago, BESTEVENDING me anuncia que ya no aplica. Sin embargo a día de hoy dicha oferta sigue presente en su pagina web.

El pago se realiza finalmente al contado. Dos semanas después recibo la maquina. Esta llego sin factura, a pesar de haberla requerido. Tampoco llego sin ni siquiera un manual; sorprendente para una empresa que ofrece servicio de instalación y capacitación. La puerta superior de la maquina llego en malas condiciones, siendo muy dificil abrirla y cerrarla. La puerta inferior, una vez abierta ya no consegui más cerrarla. Al notificarlo al "ingeniero", este me dijo que era normal. Me ofreció una compensación de 50 MXN. Tras haber comprobado el funcionamiento de las puertas en maquinas identicas, esto no es lo "normal".

La maquina era para una necesidad especifica. El director de un colegio buscaba una maquina de bebidas calientes para el colegio. Y para ello propuse realizar la inversión. A día de hoy, esta máquina sigue inoperativa.

Entre las fallas que tuvo la maquina, esta el monedero electronico. El monedero falló desde el primer momento. Enseguida comunique y detalle los fallos al "ingeniero". Que me solicito mandarlo a BESTEVENDING para chequeo.

El ingeniero me dijo que el monedero esta quemado. Estuve varias semanas esperando su reparación, e incluso buscando un monedero por mi cuenta para reemplazo. El ingeniero me ofrece una compensacion de 1500 MXN, siendo que un monedero usado se cotiza por 3000/3500 MXN + envio.

Pregunté incluso en la empresa fabricante de los monederos, que me dijeron que el monedero en cuestión es obsoleto y que me resultaría difícil encontrar refacciones. Se lo comuniqué al “ingeniero”, quien me negó rotundamente que su monedero sea obseleto. Le mandé la documentación técnica del fabricante del monedero referente a la obsolescencia de dicho modelo.

El “ingeniero” solo me hablo de deslinde de responsabilidades.

Pregunte al "ingeniero" como puedo ser responsable teniendo en cuenta que:
- el monedero venia instalado por "BESTEVENDING"
- la conexión de la maquina a la toma de corriente era correcta
- el monedero fallo desde un principio

En ningún momento, el ingeniero me proporciono explicación alguna.

Tras un mes con la maquina inoperativa, he perdido el emplazamiento al que estaba destinada la maquina. Solicite regresar la maquina y la devolución del dinero.

La respuesta de BESTEVENDING fue enviarme un correo del servicio jurídico que tienen contratado. Tras contactar el servicio juridico y exponer mi queja, estos me indican que el consumidor es responsable de saber las especificaciones de lo que compra. A lo que respondo que BESTEVENDING supuestamente vende maquinas funcionales.

Probablemente no obtenga nada de esto. Pero me doy el gusto de prevenir a todas aquellos que tengan pensado adquirir una maquina vending, que tengan mucho cuidado con la empresa BESTEVENDING, aunque seria mas correcta llamarla FRAUDEVENDING. Y animo a todos aquellos que hallan tenido una experiencia similar a que la publiquen.
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Queja #61500 Comodormirbebes.com no responden

2012-02-01T16:17:00.001-06:00

En este Sitio
Link
de una tal C.C.
venden un libro sobre como dormir a tu bebe en 5 pasos, te dan una guia gratuita y luego te ofrecen el libro.
La verdad es que se ve muy profesional todo... y resulta que cuando compras el libro digital... jamas lo puedes descargar, si metes la queja, nunca te contestas, no tiene correo y el correo de garantia donde te devuelven el dinero en caso de insatisfaccion... no existe!... asi que sigo esperando respuesta ya sea por su faceBook o por el correo de ClickBank, o por el correo donde me mandan todos los días artículos del sitio... pero nadie tiene la decencia de responderme aunque sea por cortesía un "Estamos buscando la Solución"
asi que tengan cuidado. y me gustaria saber si alguien si ha podido descargarlo... o simplemente quizás el libro ni siquiera existe.
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Queja #61499 Círculo Premier apestan

2012-02-01T16:07:00.001-06:00

Buen dia mi queja es para esas personas que critican tanto a circulo premier. si la verdad no es tanto el ahorro que te dicen. pero mira yo soy socio desde noviembre 2010 y he viajado como 4 veces con ellos.
Esta ultima fue a tenacatita el hotel bluebay.fecha de netrada 20 enero 2012 lo pueden checar. en las agencias de aqui de gdl. me salia para 2 personas en $5700 y en circulo premier salio en $4475 + 300 de las noches que ocupe que fueron 3 por 100 de cada noche el total son $4775 y fueron 3 habitaciones asi que en la agencia pagaria $17.100 y en circulo premier page $14325 me ahorre $2775 a lo mejor no se les hace mucho pero si es un ahorro del 16% no los defiendo porque si eso del viaje gratis no es cierto tienes que pagar impuestos de 1500 por una estancia solo de hospedaje sin alimentos pero si sacan cuentas si se ahorra uno algo de dinero y si son como uno que viaja minimo 3 veces al año si es ahorro pero no me hagan caso yo solo cuento lo que a mi me ha salidi y la verdad yo si he ahorrado en estas 4 veces que he viajado lo que page por la membrecia y tengo un buen numero de noches todavia. consejo te recomiendo que si te decides a comprar esta membrecias optes por comp rar el menor numero de noches que te ofrescan porque? solo para que lo cales y veas si te conviene yo compre un paquete de 100 noches desconosco si hay mas paquetes de menos noches osea unas 50 estaria bien para que no desembolses tanto dinero de entrada. y si se cambian mucho pero siempre ponen en su pajina el nuevo domicilio y telefonos. bueno me despido pero ustedes son los responsables de sus actos.
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Queja #61494 Sipifiestas, porquerías

2012-02-01T15:56:00.001-06:00

Seré concreta. Sólo les haré de su conocimiento por si quieren contratar a esta empresa para su fiesta lo siguiente:

En la fiesta en la que los contrate:

- Contraté con Sipifiestas un puesto de kermesse por alimento, es decir, uno para hamburguesas, otro para hot dogs, otro para algodones, otro para congeladas, otro para refrescos, otro para espiropapas.
El fraude de esta empresa comenzó en que sólo llevaron un puesto de feria para servir toda la comida y otro para refrescos y congeladas. Cabe mencionar que mi fiesta era tipo kermesse para 150 personas. Por lo anterior, la gente tuvo que hacer una fila enorme para que le sirvieran su hamburguesa o hotdog, porque aunado a que era una sola parrilla para todo, las personas que llevaron para que cocinaran estos alimentos, eran como traidas de la merced, ya que a mis invitados les limitaban la comida o les decían que no les podían dar mas, por su iniciativa. (Seguramente esto lo hacían para quedarse con comida ellos al final del evento). En fin, para no hacer más largo esto. Si yo había contratato los puestos de kermesse a efecto de evitar que la gente hiciera filas y que se pudieran distribuir en diferentes puestos, llevando uno solo, pues el resultado fue totalmente antagónico. Una hora la gente formada en la fila para una hamburguesa.

Por otro lado, contratamos el sonido (karaoke, musica infantil, etc.) Bueno, pues el "sonido" era otro fraude, el equipo que traían fue tan obsoleto y corriente que se hubiera escuchado mejor un megafono, o cualquier equipo de sonido de esteren. No se les entendía nada por lo mismo que el sonido se viciaba.

Ahora el video y fotografía que contratamos fue otro fraude. El video según ellos profesional, estuvo peor que el que hubiera grabado un amateur. Las equivocaciones que tuvieron los que según "entrevistaban" a los invitados, no las borraron en la edición, o sea el CD de la fiesta, ya trae incluidos los furcios, pero como parte del contenido. Horrible! El sonido del microfono para la camara sin audio, algunos invitados que fueron "entrevistados" por un tarado que no sabía casi ni hablar y que tartamudeaba, no se oyeron, porque el microfono de la camara con la que grabaron tampoco servía. Aunado todo lo anterior, a que no llegaron a la misa, como había quedado convenido y contratado. Es decir el evento religioso no hubo quien lo grabara cuando se contrató ese servicio con sipifiestas. Llegaron tarde a la fiesta y según ellos para compensar el no haber llegado a la misa, nos ofrecieron una foto de estudio, la cual también fue una porquería.

Por último el brincolin y el inflable que contrratamos así como los puestos de feria, los contratamos con una persona en cada uno de ellos. Es decir una persona que supervisara el briconlin, otra el infable, y un responsable para CADA UNO de lo puestos de feria. Pues fue sólo una persona para el infable y el brincolin y los puestos de feria SOLOS, sin nadie que los atendiera. Contratamos también 4 animadores y un coordinador y solo se presentó el coordinador. Es decir, todo un fraude.

Aunado a esto, se contrató un show, en que según imitaban perfectamente la voz del personaje, y la verdad es que para nada. Osea una decepción para el festejado.

Se los dejo como experiencia. Si piensan contratar Sipifiestas, que especifiquen bien sus condiciones antes de pagarles. Porque cobran aproximadamente por lo que yo les contraté mas de 30,000, cuando por las porquerías que llevan parece que les pagó uno 1,000 pesos.

Tengan cuidado.
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Queja #61498 Santiago Cri- cri nos suplica...

2012-02-01T15:55:00.001-06:00

En otro colmo del cinismo, el aspirante santiago cri-cri suplica casi llorando: "hoy te pido ser tu candidato"... y remata llorando: "dame tu voto"...no sin antes reprochar que hace seis años nos pidio el voto y se lo dimos a jelepe... Lo que mejor hubiese dicho es: "Dame tu voto, te pido ser tu candidato y te prometo que habrá mas casinos en Mexico que escuelas...

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Queja #61493 Plastonium pésimo servicio

2012-02-01T10:03:00.001-06:00

Trabajaba en una empresa en el ramo electrico como planeador y tenia trato con toda clase de compañias pero hubo una en especial que me hace recordar con enojo groserias que sufri y de la que me quejo de esta forma porque no solo era yo el que recibia mal servicio y al parecer nadie le ponia un alto a esta persona.
La señora se llama L.M. y esta cargo del servicio a clientes, no se porque si plastonium nos queria vender una imagen de empresa de primer mundo tenia en ese puesto a alguien que no sabia ingles, que era una secretaria y que no tenia la menor educacion pues se escondia cuando llamaba para algun reclamo, se negaba a tomar llamadas en ingles de mi compañera y hablaba como verdulera portandose necia y no aceptaba sus errores.

No quiero que esta queja suene a niña de secundaria por lo que concluire objetivamente que ojala que alguien de esa empresa Plastonium lea esto y tomen cartas en el asunto, de mi parte envie un mail al director pero ni siquiera recibi una respuesta.
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Queja #61470 Dish pésimo servicio

2012-02-01T10:02:00.001-06:00

Dish es un fraude dan pesimo servicio
Contrate Dish hace como un año y tiene una pesima señal lo estube reportando y los de servicio solo me decian que checara que no hubiera mal clima nunca mandaron a tecnico.
Su unica solucion era que desconectara el cable trasero y lo volviera a conectar. Al cancelar es otro martirio ya que te hacen pasar tiempo perdido y ellos te siguen cobrando dos meses despues de que mandas solicitud de cancelacion.
en conclusion NO contraten dish es una porqueria.
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Queja #61472 Cablemás una decepción

2012-02-01T10:01:00.001-06:00

Hace más de un mes solicite a la empresa de Cablemas el servicio de instalación a una televisión adicional, me dieron fecha para el 14 de enero y ese día después de haber esperado toda la mañana al disque técnico.
Llame para preguntar si iban a ir y me encontré con la sorpresa de que habían cancelado esa orden (los motivos ni ellos los sabian), un día antes reportamos el servicio de internet que desgraciadamente también tengo contratado con ellos y el técnico se presento muy temprano a arreglar lo del internet y me dijo que el no podía hacer lo de la televisión por que no llevaba esa orden, nuevamente me dan otro numero de orden para el 28 de enero y llame nuevamente por que no llegaba el técnico y me informaron que me tenía que esperar 24 hrs para que me hicieran el servicio. Mi pregunta es: 24 hrs a partir de que día, si ya llevo más de un mes?? Es algo ilógico. Hoy 31 de enero vuelvo a llamar para saber que esta pasando y me dicen que la orden esta para el 11 de febrero que lo único que tengo que hacer es esperar... No es justo que tengan un pésimo servicio, no tienen organización. En este momento estoy viendo opciones de contratar a otra compañía para estos servic ios, por que sinceramente Cablemás me han decepcionado.
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Queja #61491 City Market, cómplice de robo

2012-02-01T08:39:00.001-06:00

El pasado 13 de Diciembre del año pasado, a dos días que mi Padre Tuvo un accidente de gravedad, acudí a la tienda City Market de Comercial Mexicana ubicada en la ciudad de México entre la calle de Pilares y Avenida Coyoacán para hacer la despensa de mi papá.
A quien le llevaba en mi Mochila sus radiografías, sus facturas de gastos médicos mayores y sus medicinas, llegando ahí el policía me indico como siempre que dejara mis cosas en la paquetería, lo cual realice pese a entregar mi mochila a empleadas que no había visto nunca antes.

Me entregaron la Ficha #11 y me dispuse a realizar las compras; hasta ahí todo Normal y pague. Pero al recoger mi ficha: ¡No Me Entregaron Nada, justificándose que mi mochila se la había llevado el de la ficha #7!

Según la Cámara de Seguridad de la tienda, llegó un tipo con tres mochilas y las dejo en la paquetería, aprovechándose de que los anaqueles de la tienda son muy pequeños y suelen dejar las cosas en el piso SIN MARCA O NUMERO ALGUNO; Compro rápidamente solo 2 bolsas de Arroz y pidió sus paquetes diciendo: "¡Esa Mochila También es Mía!"

Perdí, además de lo mencionado anteriormente de mi papá, Un Ipod Classic, Unos Audífonos y mi Teléfono Celular. Mientras los policías y supuestos encargados de seguridad se quedaron inmóviles, llegó un gerente a asegurarme que iban a Guardar el Video para identificar al sujeto y entregarlo a las autoridades y que la tienda me iba a reponer el monto total del robo.

Inmediatamente Tan solo solicite que me prestaran el teléfono de la tienda para reportar mi celular por Robo y no tenía ni 20 segundos marcando, Cuando de Pronto un Supuesto Vigilante de la Tienda ¡Me Grito que dejara ese Teléfono, Porque yo no era Nadie para Usarlo! y siguió gritoneándome como si fuera un ratero delante de Todos los Clientes, Empleados y la voz de la operadora, quien ya me había contestado. El Gerente se Quedo Callado sin Explicarle nada al Histérico Pseudo-Vigilante.

Levante un acta ante el ministerio público, que acudió a los pocos días del hecho y dijeron que "Perdieron el Video del Ladrón" Tras Varias Semanas que pasaron y de confiar en la Buena Fe de la Tienda city market de comercial mexicana y Pese a Demostrar con Todas las Facturas que poseía mis aparatos, que el teléfono esta dado de baja y la Reposición de las de Farmacia y Hospital No Quieren pagarme ni siquiera la Tercera Parte del Total del Robo, NI SIQUIERA CON UN "USTED DISCULPE".

¿Hasta Donde los Derechos de las Personas que dejan sus cosas en Paquetería Y Que Todavía Les Compran?

Muchas Gracias por su Atención.
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Queja #61492 ETN puras mentiras

2012-02-01T08:37:00.001-06:00

ETN presume de ISO 9000 por calidad y ofrecen camiones últimos modelos, sin embargo son puras mentiras, camiones viejos y es continuo cada que salgo al DF o vengo a GDL mi camion es modelo retrasado, se calientan horrible por dentro, no tienenasientos individuales con tele propia, para hacerlo rápido los camiones a los que me subo ahora en 2012 son a los que me subía hace 8 años. No es justo que cobren por un servicio que no es real!

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Queja #61486 Suempresa.com.mx, hosting para defraudadores

2012-02-01T08:33:00.001-06:00

www.suempresa.com hosting para defraudadores. asi es esta empresa es complice del defraudador www.elsardz.com el cual me estafo por mas de 15000 pesos por un iphone 4S que nunca me llego.
Al darle el servicio de hosting por hace mas de dos años y a sabiendas de que este tipo es un estafador y ha robado a miles de personas obteniendo ganancias millonarias con base en sus fraudes ha decidido ser su complice al no dar de baja a esta pagina por mas que se le ha notificado en multiples ocasiones el uso con fines de fraude de esta pagina. asi que piensa dos veces antes de contratar a www.suempresa.com porque seras complice de la empresa que da hosting a rateros como www.elsardz.com recuerda no contrates hosting con www.suempresa.com porque tu marca, producto o negocio esta manchado por todos los defraudadores que tambien son clientes de esta mugre empresa.
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Queja #61490 Sport City rateros y mentiroso

2012-02-01T08:31:00.001-06:00

El sport city son unos mentirosos los vendedores ya que te mienten entorno a la dichosa membresia ya que te dicen que la inscripción la vas a pagar una sola vez en tu vida hecho que es mentira ya que después si te quieres salir te dicen que si pero cuando quieras regresar tienes que pagar el tiempo que dejaste de ir es un robo ademas de que el servicio es pésimo yo les recomiendo que no vayan a caer con estos granzas rateros.

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Queja #61484 Sanatorio Maternidad Rosette APESTAN

2012-02-01T08:29:00.001-06:00

Sanatorio Maternidad Rosette

Circunvalación Dr. Atl, No. 48x, Guadalajara, JALISCO, 44320
Mexico
Telephone: 3 637-31xx

cuidado este hospital es un peligro no tienen doctores capacitados no tienen los aparatos adecuados y nunca aplican los medicamentos adecuados.
Prefieren que sus pacientes esten internados por varios dias para cobrar servicios y medicamentos que nunca aplican paso un caso muy cercano a nuestra familia y dejaron morir a una persona que entro con un cuadro de neumoni dejaron pasar 24 hrs sin aplicar lo nescesario y demaciado tarde nos dimos cuenta que este hospital apesta.
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Queja #61482 Chedraui Ajusco, carteristas

2012-02-01T08:27:00.001-06:00

EN CHEDRAUI AJUSCO Debemos tener cuidado ya qe hay una bola de VIEJAS RATERAS CARTERISTAS, los gerentes y empleados lo saben ya que incluso las describen a la perfección y los mismos empleados dicen que cada MIERCOLES "de barata" segun!
Sacan las carteras que la que roba la entrega a la otra complice y se van tranquilamene. Cuando a mi me paso fuia con en supuesto gerente a pedirle me dejara ver el video, pues la cartera la sacaron casi frente a la camara y peor aun, a unos cuantos metros del policia; Y SE NEGO, dijo que solo si los del MP se los pedia los entregaba, y que aunque yo hubiera dicho quien fue la que me la robo,ellos no podian hacer nada, pues no tenian autorizacion los policias para revisar a nadie. ¿USTEDES COMO VEN? yo creo que son complices O NO? y a la conclusión que yo llego es: cualquiera de nosotros podriamos robar lo que queramos, al fin que no nos pueden hacer nada, pues, no estan autorizados! Yo me pregunto, que pasaria si estas tipas robaran a la tienda Chedraui, tampoco podrian hacerles nada?? entonces para que existe un policia? O NO?
Que pena me da esta situación, por eso hay cada vez más gente ratera, pero así les ha de ir y me gustaria verlos. GRACIAS por ver el comentario y tomemos precausiones, mejor.
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Queja #61481 Mudandote, pésimas mudanzas

2012-02-01T08:22:00.001-06:00

El l5 de diciembre del 2011 contrate los servicios de esta pesima compañia de mudanzas llamadas MUDANDOTE, ya que su publicidad en internet parece la de una empresa de primer nivel LO CUAL NO ES ASI.
Prometen que tus muebles seran tratados con mucho cuidado y eso no es cierto

El Visitador y cotizador de esa compañia SR A. G. realizo la inspeccion junto conmigo y me comento que en un camion de 90 mts cabria todo y por el traslado de Mexico a Guadalajara cobrarian 16,000 pesos los cuales deposite en una cuenta de una persona sin proporcionarme recibo de pago ni comprobante alguno seguramente para no declararlos al SAT.

Al cargar la mudanza resulta que los muebles no cupieron en el camion y el SR A. G. ME PROPUSO QUE EL RESTO DE LAS COSAS SE FUERAN EN UN SERVICIO COMPARTIDO CON UN COSTO EXTRA A LO QUE ME NEGUE ROTUNDAMENTE.

Despues de un largo rato de discusion y sin llegar a ningun acuerdo intervino via telefonica el SR. C. P. JEFE DE TREFICO Y EMBARQUES DE MUDANDOTE, pidiendo disculpas por el error y comprometiendose a enviar mis muebles a la siguiente semana en un viaje compartido a Guadalajara y sin costo a lo cual accedi con la intencion de solucionar el problema y mal rato.

La mudanza llego con dos dias de retrazo y con los siguientes muebles dañados
UN mueble de TV Roto y sin cristales
Un escritorio desarmado y quebrado
Una Mesa de Centro con dos hoyos
dos macetas rotas
una cantina con fuertes rayaduras.

El reparar esos muebles tienen un precio mayor al servicio cobrado por ese pesimo trabajo.

Pero ahi no termina el calvario, ya que hace aproximadamente mes y medio de llamar diario al SR C. P. para saber cuando me entregaria los muebles restantes groseramente no da respuesta y lo que es peor no tiene fecha para enviarlos a guadalajara indicando burlonamente que no hay para cuando los envien.

Al señalarle que acudiria a la profeco a levantar una denuncia o una acta burlonamente señalo que esa pinch... area le hacen los mandados por que los tienen comprados y les deben muchos favores.

Aparte de haber pagado una fuerte cantidad por ese pesimo servicio ahora estoy gastando en abogados y viajes a la Cd de Mexico para resolver este asunto.

A la fecha ninguna perona o directivo de esa empresa me ha contactado con la intencion de resolver este calvario.

NO SE DEJEN IMPRESIONAR POS SU PUBLICIDAD DE MUDANDOTE Y TENGAN MUCHO CUIDADO DE CONTRATARLOS, ya que sus muebles valdran mucho menos por el pesimo manejo que les dan

TENGAN MUCHO CUIDADO DE ESTAS EMPRESA PATITO QUE SON MANEJADOS POR PILLO SIN ESCRUPULOS.
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Queja #61480 Papa John's Ajusco, apestan

2012-02-01T08:20:00.001-06:00

El día de hoy (31.enero.12) llamé al Papa Johns en donde siempre pido mi pizza y el servicio se me negó por distintas personas que laboran en esa sucursal.
No es posible que un establecimiento que tiene "servicio a domicilio" se niegue a llevar los pedidos por flojera y falta de capacidad del personal. Da mucho coraje que una cadena que ofrece productos tan ricos se vea manchada por gente huev*n@! Si no quieren trabajar no es problema de los consumidores que si queremos un servicio de calidad. Les dejo los datos del supuesto encargado

"E. R. / Sucursal ajusco"
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Queja #61376 Vía Pública, banqueta en mal estado

2012-02-01T08:15:00.001-06:00

En la calle 22 de diciembre esquina con Damian Carmona de la Col. Manuel Ávila Camacho, la abnqueta se encuentra levantada y desprendida.
Un árbol está a punto de caer y tenemos una persona muy enferma, que tiene que utizar oxígeno y es una persona de edad. En varias ocasiones hemos tenido la necesidad de salir por emergencia con ella y ha sucedido accidentes tanto con la banqueta como con el árbol. Es urgente que hagan algo ya que han sucedido varios accidente.
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Queja #61458 Autoral no tienen seriedad

2012-02-01T08:13:00.001-06:00

En mayo de 2011 desafortunadamente me encontre con autoral que me ofrecieron sus servicios para adquirir un auto se hiso el contrato y comenzamos con los pagos.
En agosto me llaman para recoger mi unidad y no supieron decirme el motivo de la adjudicacion en fin acudi un lunes por mi unidad y para eso perdi todo el dia pues salieron con su pen... de que tenia que realizar otros 4 pagos para que me entregaran mi unidad y eso jamas me lo habian mensionado yo les propuse que les realizaba los pagos al dia siguiente pues no era mi culpa que eso es por su mala organizacion y despues de tanto esperar pues me entregaron mi unidad de ahi ala fecha hemos tenido problemaz 1)pues resulta que la unidad que me entregaron no era mio 2)me exigieron pagos de mas 3)mi poliza de seguro no estaba bien elaborada 4)no me entregaron bien mi talon d pagos 5)nunca llego el endozo de mi seguro 6)me cambiaron mi unidad y prometieron un mes gratis que ahora me estan cobrando 7)su personal incapacitado todos se echan lla bolita 8) no tienen seriedad 9) tuve un accident y mi seguro lo dieron de baja porque a autoral se le dio la gana llame para ver ese problema y no me dan solucion y mis pagos los llvo al corriente entonces que pasa.
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Queja #61476 Seguridad Pública apestosa

2012-01-31T19:51:00.001-06:00

Pensaba quedarme asi y tragarme mi frustracion, pero algo en mi mente me decia que lo exteriorizara, asi que aqui les va; el mes de noviembre del año pasado fui una victima mas de la inseguridad que priva en este Pais.
Me asaltaron, me robaron mi camioneta con una tonelada de material, con lujo de violencia tres sujetos, que ya venian tras de mi en un carro, me interceptaron, y me bajaron de la camioneta para subirme al carro que venia tras de mi, me trajeron mas de dos horas, ya imaginaran la angustia, miedo, frustracion de un ciudadano comun que sale dia a dia a cumplir con sus obligaciones laborales y ver como su vida cambia por que en el camino se cruzan estos parias, defecacion de la sociedad, y no se que mas quisiera decirles o como nombrar a estos entes que van por esta vida causando daño a centenares, o miles de gente, no encuentro mas palabras para demostrar mi ira e impotencia pues mi vida ya no sera la misma, les deseo lo peor, pero tambien me detengo pues yo no soy como esta basura, pero hay algo que me incomoda; mucha gente vio el asalto, y nada hicieron, porque? por miedo? por no comprometerse? por no tener problemas? bravo sociedad¡ asi vamos a salir pronto de esta situacio n. y mas de un alguien dira; tu tambien hubieses hecho lo mismo, pero no fijense que no, yo una vez hiba en la carretera y me percate que hiban asaltando un camion de pasajeros, asi que llame al 089 y lo reporte, no supe la verdad si los pararon o no, tal vez ese temor de no verme involucrado me apresuro, pero lo hice, por eso digo, porque una persona de lejos por su celular o por otro medio pudo haber dado aviso a la policia, pues vieron como me bajaron de la camioneta y me aventaron al carro y nadie hizo nada, gracias sociedad, tienes la situacion que mereces? no lo se, solo se que no podia guardar mas esto. ojala nunca se topen con esta mmie... de personas, digo si asi se les puede llamar, a estos descendientes directos del Homo sapiens que se quedaron sin evolucionar.
gracias por su tiempo y disculpen no es mi intencion ofender a nadie, pero la verad, da coraje, mucho coraje.
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Queja #61475 Mercado Libre estafadores

2012-01-31T19:47:00.001-06:00

L.E.G.G. dueño de esta supuesta empresa de viajes , es un estafador que paga los boletos con tarjetas robadas o clonadas.
Cuando llegas al aeropuerto te detienen por las anomalias y cuando tratas de llamarle a quejarte con el te amenza con secuestrarte y matarte . pese a las denuncias Mercado Libre no hace nada por deterner a esta banda de criminales.
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Queja #61474 Chedraui, empresa tramposa

2012-01-31T19:45:00.001-06:00

Soy una residente del fraccionamiento Lomas de Bellavista. En nuestro fraccionamiento había una área comercial abandonada. Por algunos años operaba una Comercial Mexicana pero cerro por que nadie compraba ahi.
Ahora estos señores de Chedraui se han hecho del terreno y de manera tramposa, como si se tratara de unos ladrones comenzaron a demoler la construcción. ¿Si sus documentos estan en regla por que actuan de esta manera? ¿Por que no se reunieron con los colonos y nos expusieron su proyecto?. La razón de esto es por que ellos saben que se van a enfrentar a
una gran oposición. Nuestro fraccionamiento tiene en un radio de 4 kilómetros los siguientes centros comerciales : Plaza Satélite, La Cúspide, Mundo E, Galerias Atizapan, City center Zona Esmeralda, además de un Superama a menos de un kilómetro. ¿Por que no invierten su dinero en alguna zoa en donde los habitantes tengan poco acceso a las tiendas?. Nos oponemos a esta construcción que se ubica en la avenida principal de nuestro fraccionamiento por que ya esta saturada. ¡Ya basta de su ambición!. ¡Pongan su Chedraui al lado de su basilica en Bosque Real! Aqui no los queremos. Si alguno de los amables lectores nos pudiera ayudar o bien dar ideas para combatir a estas empresas ambiciosas son bienvenidas sus sugerencias.
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Queja #61468 Gupo Senda abusa

2012-01-31T19:40:00.001-06:00

Desde que en la ruta linares-monterrey grupo senda (transportes tamaulipas) se quedo sin la conpetencia (o la saco)de transportes noreste, esta empresa(senda) ha elevado el precio del boleto para viajar de $48.00 a $123.
Ahora con retrasos incluidos,sin servicio directo y con sobrecupo,creo que no esta vien que esta empresa tenga el monopolio de esta ruta tan transitada en nuevo leon, el servicio y el abuso en los precios son un retroceso para el estado
ojala alguna comision antimonopolio hiciera algo ya que siguen y siguen aumentando el costo del voleto y no es justo que no tengamos mas opcion que pagarlo ya que no hay mas proveedores de este servicio.
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Queja #61459 Dish, un asco de empresa

2012-01-31T17:27:00.001-06:00

DISH Mexico

Déjeme contarles una historia de Dish (Real!)
Hace unos días me mudé a mi propia casa, luego de rentar por un tiempo, a los días de esto, pasé a unas oficinas de un distribuidor Dish quien me dijo que Él podía pasar a mi casa a hacer nuevamente la instalación del equipo en mi nuevo domicilio, pasó una semana y al no saber nada de Él Hablé a Dish, quienes se comprometieron a que en menos de una semana mandaría al técnico a mi casa para llevar acabo la instalación, después de esta llamada, pasaron 10 días mas y al no presentarse ningún técnico en mi domicilio volví a llamar a dish, quienes después de cortarme dos veces la llamada y casi media hora de espera en linea, me dijeron que ¡Ahora sí en el transcurso de la próxima semana ya me ivan a mandar al técnico que ya se había generado una nueva orden, es decir ya para esto es casi el mes sin servicio (mensualidad que oviamente siguen cobrando); molesto por tal situación me decido a dar de baja mi linea, pero me dice el operador que no puedo dar de baja mi linea. que tengo que hacer una nueva llamada.
Siguiente Llamada, al contestar el operador, le manifiesto mi inconformidad le digo que quiero dar de baja mi cuenta, y despues de 20 minutos de dejarme esperando en linea, me cuelga el teléfono.
Siguiente llamada, diferente operador y el mismo "modus operandi" me dice que lo espere en linea y luego de 15 a 20 minutos me cuelgan!
¡De que se trata! , ¡Me siento Secuestrado!

Otra llamada mas! despues de que me contesta la operadora, le explico brevemente mi caso y antes de que me diga que la espere en linea le pido amablemente que por favor no me cuelgue...
pasaron 15 minutos y regresó a decirme que no tenía acceso a mi cuenta que le marcaba "error", que la esperara un momento mas...
Y luego de un rato mas, me dice que esta generada una nueva orden de servicio técnico para ir a reinstalar mi antena, a lo que yo le comento que ya no quiero nada de instalación que me de de baja mi cuenta, y me dice que "como ya está generada la orden, hasta que no se presente el técnico en mi casa y yo le diga al ténico que ya no quiero nada, no me instale ningún equipo y Él se digne a reportar el hecho en el sistema "¡No darán de Baja mi cuenta!"
Dish como servicio Excelente!, pero administrativamente son un Asco!, Están Jodid*s!
Así que seguiré pagando puntualmente mi mensualidad como lo he venido haciendo por casi 3 años a pesar de que no tengo ningún servicio, ya que dish se ha empeñado en secuestrarme, en no dejarme ir pese a que YA NO QUIERO ESTAR UN USTEDES!, no se si sea legal esto que estan haciendo conmigo, no soy una persona conflictiva, pero creo que ya llegaron al límite de mi paciencia, por lo que tendré que tomar otras medidas, quisiera dar las gracias, pero creo que no hay nada que agradecerles, salvo a los que están leyendo mi experiencia, gracias por regalarme unos minutos de su tiempo.
Pero así se las Juegan los administrativos de Dish en el estado de México, que pena por los ingenieros y equipo que se esmeran en trabajar para Dish!

Existe un foro en la pagina de dish mexico, que hicieron pensando en buscar comentarios buenos de dish, pero chéquenlo está lleno de puras quejas y todo con lo mismo "no me cumplieron".
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