26.8.05

Profeco (Procuraduría Federal del Consumidor) México - Denuncias

Tú tienes el poder, haz valer tus derechos

1 comentario:

Anónimo dijo...

Tube un problema con blockbuster, ellos me ofrecieron un servicio de renta de peliculas por internet , en el que por 15 dias podia probarlo gratis, me anote para probar el servicio el dia 17/9/2008, pero antes de que terminara el periodo de prueba gratis me hicieron un cargo a mi tarjeta de credito, esto fue el 26/9/2008, o sea 9 dias despues de haberme anotado en su pagina.

Inmediatamente despues de recibir el cargo a mi tarjeta los llame para cancelar el servicio ya que solo me entregaron 3 peliculas, y pedirles que me devolvieran el dinero, que habia sido cargado incorrectamente ya que estaba todavia en periodo de prueba gratis, pero todavia no e recibido respuestas de ellos ni mi dinero. Que puedo hacer?