VivaAerobus, son unos rateros

Compre 4 boletos en VivaAerobus (vivaaerobus.com) para el recorrido: Chihuahua- Monterrey (terminal C) y Monterrey - Veracruz. El vuelo MTY-Veracruz salía 3 horas despues de la llegada del vuelo Chihuahua-Monterrey.

Esperabamos en la sala de abordar en espera del avión que nos llevaría de Chihuahua a Monterrey, pero, 50 minutos despues de la supuesta hora de salida, avisan que el vuelo ha sido suspendido. En el aeropuerto lo único que nos dijeron es que se cambiaba para el dia siguiente. Tuve que hablar a un tel directo desde mi celular (no tienen telefonos 1-800), por mas de 40 minutos sólo para que dijeran que no podian hacer nada respecto al vuelo Monterrey-Veracruz que iba a perder, que tenía que comprar de nuevo los boletos, porque para cancelarlos, deben ser con 5 horas de anticipación.